大客户经理(提供优质客户资源，时间自由灵活）

济南城区收展部是一个售后服务部门，面对的客户都是公司老客户，有较强的意识，不会拒绝和业务员电联和面谈。我们的目的——做好服务。
该岗位属于续期客户服务岗位，以维护已经购买过的老客户为主，进行后续日常问题解答。公司提供培训，时间宽裕自由！下午时间自行安排！
【工作内容】
1.提供高效、高品质的售后服务，解决客户的问题；同时跟进客户反馈，最大化满足客户需求。
2.维护客户关系，建立良好的用户口碑，积累公司长期发展的资源，提高整体客户满意度。
3.维护客户群体的稳定性，定期拜访客户，通过电话沟通方式跟客户沟通参加公司平台。
4.为客户提供VIP福利及公司新咨询福利提醒，客户缴费提醒，保险理赔资料的收取办理。
5.提供平台邀约等服务，促成客户二次开发。公司提供会员客户，含高净值客户。
【任职要求】
1.专科及以上学历，年龄25-45周岁，男女不限，能力优秀者可适当放宽。
2.市场营销、财务、金融、保险、法律、人力资源、行政管理等相关专业背景，有销售管理、客服管理经验优先考虑。
3.具备出色的语言表达与沟通协作能力，能够与不同背景客户建立良好关系，精准传递价值，提升品牌形象。
4.有良好的持续工作态度，抗压能力强，有一定的学习和沟通管理能力。
5.具有良好的责任心，有一定的团队协助精神，共同完成工作目标 。
【福利待遇】
1.发展平台：公司将根据个人素质及不同阶段的工作成绩，提供有吸引力的新人津贴，公开透明的晋升机制 。
2.公司福利：法定节假日、节日红包、生日福利、不定期团建 。
3.丰厚的激励及奖励方案：薪资构成含服务津贴、职务津贴以及各项管理收益；各类补贴、季度奖金；完善的员工培训体系、晋升渠道。
上班时间：早8：00-12：00、下午时间自由，弹性工作时间。
完善的福利保障制度,单位提供专属商业养老保险,并提供疾病、意外、医疗保险等保障。