底薪+星级奖励+提成+绩效+奖金月综合6-15K,六险一金,提供住宿,有工龄和年中双薪。岗前带薪培训,单一回访不含销售性质,无需推销任何产品。
晋升发展方向:
项目客服--晋升组长--项目主管--项目经理
项目客服--质检专员/数据专员--质检组长/数据组长
工作时间:上午9:00--12::00 下午13:30--18:30
休息时间:4-6天,
【岗位职责】
1、公司提供资源(不需要外出找客户),使用公司的呼叫平台或者工作手机对于银行逾期1-90天内的客户提醒还款;此岗位属于回访提醒协商客服岗,不属于销售;
2、通过根据客户名单自主外呼形式,回访信用卡即将逾期客户进行沟通提醒按时还款。针对沟通中客户提及的重要信息做好记录,客户需要线上操作办理,不需要就礼貌挂断即可,无需外出。
【任职要求】
需要会简单的电脑打字操作,良好的沟通能力,语言清晰,普通话流利。
【岗位福利】
1、提供住宿 宿舍配套空调、热水器、洗衣机,水电平摊
2、入职签订劳动合同,购买六险一金(医疗险、工伤险、生育险、失业险、养老险、住房公积金、)
3、其他基础福利:
*公司额外为员工购买商业意外险。
*带薪年假、法定节假日发放高档礼品/礼金
* 季度团建、员工生日会、电影观影等员工福利
* 健康保障:每周血压测量、各类糖水(红糖雪梨、柠檬水、红豆西米等)员工福利
公司位于:福田区莲花村地铁站A2出口(3号线、10号线上)步行一两分钟就到