外贸人事主管

岗位职责

1. 搭建并优化适配外贸业务的人力资源管理体系，涵盖招聘、培训、绩效、薪酬福利、员工关系等模块，确保与公司国际化业务节奏匹配。
2. 主导外贸核心岗位（如外贸业务员、跨境电商运营、外贸跟单、国际物流专员等）的招聘工作，制定招聘计划、渠道拓展、简历筛选、面试评估及offer谈判，保障人才高效到岗。
3. 结合外贸行业特性与岗位需求，设计并实施员工培训体系，包括新员工入职培训、岗位技能培训、跨文化沟通培训、外贸业务知识培训等，提升团队专业能力。
4. 搭建外贸团队绩效评价体系，制定合理的绩效考核指标（KPI），组织绩效评估、结果反馈与辅导，推动绩效落地与优化。
5. 负责外贸团队薪酬福利体系的优化与执行，包括薪资结构设计、提成方案制定、福利管理、员工激励等，稳定团队积极性。
6. 处理外贸员工劳动关系相关事宜，包括劳动合同签订、社保公积金缴纳、劳动纠纷协调、员工关怀等，维护良好的员工关系。
7. 协同外贸业务部门，深入了解业务需求，提供人力资源支持，如团队配置调整、人才梯队建设、跨部门沟通协调等。
8. 完成上级交办的其他人力资源相关工作。

任职要求

（一）基本学历与经验

1. 大专及以上学历，人力资源管理、工商管理、外语类相关专业优先。
2. 3-5年以上人力资源工作经验，其中至少2年外贸行业人事主管/专员相关工作经验，熟悉外贸业务流程及核心岗位任职要求。

（二）专业能力

1. 精通人力资源六大模块，尤其在招聘、绩效、薪酬福利管理方面有丰富实操经验，能独立搭建适配外贸场景的人力资源体系。
2. 熟悉外贸行业人才市场动态，掌握主流招聘渠道（如领英、智联招聘、前程无忧、行业社群等）的运营技巧，具备优质外贸人才挖掘与引进能力。
3. 熟悉劳动法律法规及涉外劳动用工相关政策，能合规处理员工劳动关系及相关纠纷。
4. 具备较强的跨文化沟通协调能力，了解不同国家/地区的文化差异，能适配外贸团队的国际化沟通需求。
5. 熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT）及人力资源管理系统，具备良好的数据统计与分析能力。

（三）综合素质

1. 强烈的责任心与抗压能力，能适应外贸行业业务节奏快、出差或跨时区沟通的工作特点。
2. 优秀的组织、协调、统筹能力，能高效推进人力资源项目落地，协调内外部资源。
3. 具备良好的沟通表达、逻辑思维与问题解决能力，善于倾听员工需求，提供专业人力资源解决方案。
4. 结果导向，以人才招聘、团队稳定、绩效提升为核心目标，推动外贸团队可持续发展

福利待遇

1. 薪资结构：基本工资+绩效奖金+年终分红+提成奖励，薪资范围根据能力面议；
2. 福利保障：五险一金、带薪年假、法定节假日、节日福利、定期体检、员工旅游；
3. 职业发展：完善的培训体系（含外贸专业培训）、清晰的晋升通道、跨部门轮岗机会；
4. 其他：舒适办公环境、团队聚餐、生日福利