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职位描述
技术支持客户服务问题解决
工作内容：
1. 负责公司产品的技术支持工作，包括电话咨询、邮件支持、远程协助等；
2. 根据客户需求，提供解决方案并跟进实施情况；
3. 收集并反馈客户对产品的意见和建议，推动产品持续改进；
4. 参与公司内部培训，不断提升自身技术水平。
岗位要求：
1. 1-3年相关工作经验；
2. 熟练掌握公司产品的技术原理和应用场景；
3. 良好的沟通能力和客户服务意识；
4. 具备较强的学习能力和团队协作精神。
1. 负责公司产品的技术支持工作，包括电话咨询、邮件支持、远程协助等；
2. 根据客户需求，提供解决方案并跟进实施情况；
3. 收集并反馈客户对产品的意见和建议，推动产品持续改进；
4. 参与公司内部培训，不断提升自身技术水平。
岗位要求：
1. 1-3年相关工作经验；
2. 熟练掌握公司产品的技术原理和应用场景；
3. 良好的沟通能力和客户服务意识；
4. 具备较强的学习能力和团队协作精神。
5.有化工行业相关经验者优先
工作地点
烟台龙口市道恩集团有限公司
公司信息
公司介绍
道恩集团始建于1991年，现已形成化塑云商、高分子新材料、钛白粉、商贸物流、煤炭工贸、金融服务、其他产业等主辅产业协同发展的格局。2017年1月，道恩股份（股票代码：002838）在深圳证券交易所成功挂牌上市，开启了实体经济与资本市场互促发展的新征程。 道恩集团相继建设了国家认定的高新技术企业5家，拥有省级以上科研创新平台12个、国家技术发明二等奖1项、国家重点新产品5种、专利100余项，主持或参与制定国家标准16项，承担国家和省部级科技计划28项，获得、“中国优秀民营科技企业”、“山东省制造业百家高端品牌培育企业”等荣誉称号100余项，成功跻身中国民营企业500强行列。 为了满足公司快速发展和企业发展战略对人才的需求，公司广纳人才，365天都在等候着所有拥有一技之长者加盟我们的团队。公司运用科学的人才发展观和先进的人力资源管理方法，营造和谐、有序、竞争、创新的工作氛围，充分发挥每个人的工作潜能，达到企业与员工双赢！加入道恩，您将得到一份如意的工作、一份满意的薪酬、良好的培训机会、劳动保险待遇及内部购房的优惠政策，年终总结大会上公司将对优秀员工的介绍人颁发 “伯乐奖” ！ 地 址：山东省龙口经济开发区东首 （乘1路车到道恩集团站点下车） E-mail：zfd@chinadawn.cn 网址：http://www.chinadawn.cn
工商信息
企业名称 道恩集团有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 于晓宁
经营状态 存续
成立时间 2000-04-26
注册资本 8亿元
认证资质
营业执照信息
