铁塔两翼智联业务高级技术工程师

工作内容与职责：
1、负责将前端市场的个性化客户需求，转化为具备可操作性、可复制性的标准化运维技术方案
2、负责行拓新项目的标前审核工作，结合省内实际维护资源与运行现状，从运维成本、技术可行性、运维承载能力及交付保障等维度进行专业评估，识别并规避潜在交付风险，同时跟进标后进展，做好全过程沟通与支撑
3、负责智联业务运维体系的搭建，统筹制定相关工作的维护标准与服务规范，并根据业务发展及运行反馈，持续迭代完善省内工作规范
4、负责智联业务服务落地的全过程保障，建立健全应急响应机制
5、定期对代维队伍及自有维护团队开展技术能力评估，结合智联业务新技术发展趋势，针对性组织专项技能培训与经验交流
6、协助运维部领导开展智联业务重要客户的维护沟通工作，及时响应客户诉求
7、完成领导交办的关于智联业务相关专项任务
任职要求：
1、具备1年以上铁塔或通信行业运维工作经验，熟悉铁塔公司现有的运维流程、维护资源及代维管理模式；
2、了解行拓业务（智联业务） 项目特性，熟悉项目标前技术审核流程，能够结合省内维护现状进行技术可行性及运维成本评估；
3、具备运维体系建设思维，了解服务标准、规范的制定与迭代方法，熟悉应急响应机制的建立与执行；
4、具备良好的技术沟通能力，能够独立支撑项目全过程的技术协调工作