更新于 1月20日
职位描述
1. 统筹订单全生命周期管理，负责客户订单的接收、审核与下达，核对产品规格、数量、价格、交期等核心信息，确保订单信息准确无误。
2. 跟踪订单生产、采购、质检、物流等全流程进度，及时协调解决物料短缺、生产延误、质量异常等问题，保障订单按时按质交付。
3. 作为客户对接核心接口人，定期沟通订单状态，响应客户咨询与需求变更，维护核心客户关系，收集客户反馈，提升客户满意度，挖掘二次合作潜力。
4. 搭建并管理跟单团队，合理分配工作任务，开展业务培训，制定绩效考核方案，提升团队专业能力与工作效率。
5. 梳理优化跟单流程，制定标准化操作规范（SOP），识别订单执行中的各类风险并制定应对措施；负责合同、送货单等单据的审核归档，跟进回款进度，管控财务风险。
6. 配合销售、生产、财务等部门开展跨部门协作，完成上级交办的其他临时性工作。
任职要求：
1. 学历背景：大专及以上学历，国际贸易、商务管理、供应链管理等相关专业优先。
2. 工作经验：5年以上商务跟单相关工作经验，2年以上团队管理经验，有制造业、外贸行业跟单经验者优先。
3. 专业技能：熟悉订单全流程管理与国际贸易流程，掌握生产排期、物料采购、物流运输、外贸单证等专业知识；熟练使用Office办公软件及ERP系统；具备良好的英语读写能力，能熟练处理英文订单与邮件沟通者优先。
4. 综合能力：具备出色的沟通协调、商务谈判与问题解决能力，能高效对接客户、内部部门及供应商；有敏锐的风险识别意识，工作严谨细致，责任心强；能适应多订单并行节奏，抗压能力突出。
5. 形象气质佳，有两年以上自驾车经验, 能接受当地出差维护客户经验的优先录取。
工作地点
公司信息
不需要融资 · 500-999人 · 通用设备制造、专用设备制造、仪器仪表、电气机械/电力设备
已审核
公司介绍
万鑫精工（湖南）股份有限公司（简称万鑫精工）源于“世界工厂”广东省东莞市，兴于“中部热土”装备制造产业集群地湖南省长沙市，拥有湖南和东莞两处生产基地，并成立了日本、深圳、湖南总部三大研发中心以及印度分公司。万鑫精工是集研发、生产、销售、服务于一体的专业机电驱动产品供应商以及智能自动化应用解决方案提供商，主要生产齿轮减速电机、高精密减速机、伺服电机、驱动器、变频器等，产品广泛应用于自动化生产线、机器人、汽车制造、工程机械、仓储物流、冶金、化工、陶瓷、畜牧等行业领域。自成立以来，公司销售额连续10年保持30%以上的年增长速度，2020年销售额突破6亿元，产品远销国内各大省份地区以及全球各大洲，赢得了国内外客商及社会各界的高度赞誉，同时，公司每年将营业收入的8%左右用于研发投入，先后荣获“国家工信部专精特新小巨人企业”、“湖南省高新技术企业”、“湖南省两化融合试点企业”、“长沙市智能制造试点示范企业”、“长沙市企业技术中心”、“长沙市智能制造服务提供商”。万鑫精工立志走“精鑫”强企强国之路，万鑫精工以“专业化、品牌化、国际化”为目标，引进美国、日本、德国先进的加工与检测设备，笃志躬行为全球客户提供技术前沿的各类传动产品，向着推动世界工业智能化发展不懈奋斗！（具体职位，详见岗位信息） 工厂地址：湖南省长沙市宁乡高新区金宁东路20号万鑫精工（湖南）股份有限公司长沙营销办公地址：长沙市岳麓区雅阁国际B座14楼 公司网址：https://www.wanshsin.com/ 联系方式：人力资源中心 87074566 乘车方式： 1.长沙西站乘“长沙-宁乡”班车，大约十分钟一趟在金洲大道星邦重工路口下车，往龙桥安置区方向遇第一个十字路口右转100米即到，或导航搜索万鑫精工（湖南）有限公司位置； 2.宁乡方向乘“宁乡-长沙”班车或99路公交，在金洲大道星邦重工路口下车，往龙桥安置区方向遇第一个十字路口右转100米即到，或导航搜索万鑫精工（湖南）有限公司位置。
