更新于 5月22日
职位描述
小区工业园区商场
1、在负责人领导下，全面负责客户服务中心的各项工作。2、按照公司规定做好投诉记录，负责及时、准确、合理地处理业户的投诉，确保内容完整。3、及时处理业主投诉；在三天之内跟踪处理效果；对有效投诉进行回访，回访率100%。4、及时处理业主请修。5、对本部门员工进行相关技能培训，做到无客户服务中心职员因服务态度引起的投诉。6、对维修等物业服务工作的跟进与信息的及时反馈。7、掌握物业费、租金等（水、电）缴费情况，及时组织费用催缴工作，与财务核对收缴情况。8、做好相关清洁管理区工作，做好楼宇清洁、园林绿化等监督管理工作；9、配合相关部门工作；做好与各部门的横向配合工作。10、掌握业主情况，发现问题及时上报金解决，掌握楼宇业主情况，及时解决业主投诉，不能解决的及时上报或汇报部门负责人。
工作地点
西宁大通回族土族自治县中兴佳苑小区
公司信息
大通县中心饮食服务管理有限责任公司
未融资 · 20-99人 · 物业管理
已审核
公司介绍
大通县中心饮食服务管理有限责任公司是一家集市场服务、房屋出租、场地租赁、物业管理、照相等一体的现代化综合商业服务公司，成立于2003年，位于桥头镇人民路27号，固定资产14000万元，职工人数105人。 我们的团队年轻、朝气、温馨而又充满活力！ 在这里，无论你从事的是高管还是一般的行政、营销、会计、物业、保安、保洁等都能实现你人生应有的价值。 欢迎有激情、有责任的你加入。
工商信息
企业名称 大通县中心饮食服务管理有限责任公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 汪常生
经营状态 存续
成立时间 2003-01-03
注册资本 1.4亿元
认证资质
营业执照信息