更新于 5月14日

住宅客服主管

6000-9000元
  • 郑州 新郑市
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 团队执行强
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 人际关系好
  • 免费班车
  • 吃住环境好
  • 准时发工资

职位描述

物业管理
物业管理
岗位职责:
1、片区业主物业费的收取,报事及咨询的及时处理,协调资源,化解矛盾,解决业主需求;
2、针对不同客户需求进行服务设计及社区氛围打造,以提供“满意+惊喜”的服务与业主建立互动,增加客户粘性,实现客户满意;
3、收集客户需求及建议,向合作伙伴提供服务延展及增值建议,匹配增值产品实现业主高品质生活需求;
4、片区品质巡检,并推动相关专业解决现场品质问题;
5、总结梳理服务流程,并提出优化改进建议,以提升客户体验或工作效率;
6、管家岗位人员的招聘以及入职培训。
任职要求:
1、本科及以上学历,一线物业管培生优先;
2、热爱服务业,服务或销售类一年以上工作经验;
3、有责任心、诚实守信,积极主动、开放热情、有服务意识;
4、头脑灵活、勇于创新,能聆听,能沟通及协作,有持续学习的精神、能自我情绪疏导;
5、善思考总结及资源整合,对当下消费趋势敏感。

工作地点

工作地点
郑州市-新郑市-郑新快速通道与107国道连接线交汇处西南
位置图标
完善简历

公司信息

幸福基业物业服务有限公司

未融资 · 10000人以上 · 物业管理 已审核 已审核

109 个在招职位

公司介绍

幸福基业物业服务有限公司成立于1999年,中国物业管理协会常务理事单位,中国物业服务百强企业第11名。在2100多平方公里的土地上,幸福基业凭借独一无二的服务模式,为15省50余座城市的居民与政府企业提供综合服务,致力于成为中国领先的城市服务商。

工商信息

企业名称 幸福基业物业服务有限公司
企业类型 有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 沈利涛
经营状态 存续
成立时间 1999-08-10
注册资本 5000万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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