更新于 3月11日
职位描述
1. 负责三亚项目酒店客人的入住/退房全流程办理，确保服务高效、准确。
2. 深度挖掘客人需求，主动推荐酒店增值服务，完成营销转化目标。
3. 处理客人咨询与投诉，快速响应并解决问题，维护客人满意度。
4. 熟练操作酒店管理系统，确保房态、账目等数据准确无误。
5. 协助维护前台区域整洁，保障工作环境有序。
1. 统招大专及以上学历，形象气质佳，具备良好的职业素养。
2. 拥有5年以上酒店前台工作经验，连锁品牌酒店背景优先。
3. 具备主动营销意识，有酒店增值服务推广经验者优先。
4. 熟悉酒店管理系统，能独立完成业务操作。
5. 具备优秀的沟通能力与应急处理能力，能灵活应对各类突发情况。
补充说明
1. 薪资范围：6k-8k+提成、月休6天 、提供住宿
工作地点
公司信息
未融资 · 300-499人 · 养老服务
已审核
公司介绍
广州市宝云健康科技有限公司成立于2013年11月，注册资本伍仟万元，是全国医养结合养老服务领域的标杆企业。公司创立“爱陪护”“颐福”两大连锁品牌，始终以“让老人晚年更幸福”为使命，秉持“真诚、善良、感恩、互爱”的核心价值观，深耕养老产业十二载，持续推动行业进步，构建起覆盖养老院、护理院、医院、康养酒店的全场景养老服务体系。公司拥有近300人的专业核心团队，为服务品质奠定坚实根基。高管团队多毕业于国内外知名高校，项目负责人多为国内三甲医院前院长，医疗及护理骨干均来自三甲医院系统，其中具备中级以上职称的医疗人才45人、高级经理人25人，以专业力量守护长者健康。目前，公司已通过ISO质量管理、环境管理及职业健康安全管理三大体系认证，旗下多个项目荣获国家级“敬老文明号”、广东省五星级养老机构等称号，梁文昌董事长亦获评全国“敬老爱老助老模范人物”。公司以医养结合为核心优势，构建“生理照护+精神康养”双维服务体系。在提供失智护理、医疗康复、安宁疗护等专业化照护的基础上，积极打造“文化养老”生态，通过老年大学平台，联合国内知名书画、艺术协会开设书法、绘画、音乐等课程，并定期举办节庆活动和主题联谊，悉心呵护长者的物质与精神生活，给予全方位的温暖关怀。立足“以标准化筑基、以品牌化深耕、以智慧化领航”的战略主线，公司围绕“爱陪护”品牌规划了清晰的发展路径：第一步打造标准化产品，形成“大而全的医养中心”与“小而美的护理院”协同发展的产品体系；第二步实现大湾区规模化复制，于2026-2030年间拓展20家连锁机构，并推动公司上市；第三步完成全国布局，目标在全国范围内发展100家机构，实现管理床位3.5万张，辐射居家养老20万人的宏伟目标。展望未来，公司将继续依托专业团队、标准化运营与人性化关怀，持续深耕养老产业，致力于打造值得信赖的百年养老品牌，积极应对人口老龄化挑战，践行让每一位长者享有安心、尊严、温暖的幸福晚年的社会使命。
