更新于 2月27日
职位描述
工作内容：
1.我方为主动方，拨打客户电话，询问客户实际情况，根据客户现实情况，给出相应解决方案，达成一致，协助处理。
2.工作方式以电话拨打或接听方式，客户资源由公司提供，办公电话号由公司提供，电话费公司承担。
3.工作时间早8：30～12：00，下午1：30～5：00，午休1.5个小时，每月休息4-6天，分为大小周，单双休。
4.福利待遇底薪➕满勤＝2300元➕佣金综合薪资7000➕缴纳五险➕节日福利➕团建活动。
5.入职有培训，一对一携带，工作内容简单易上手，有序工作流程，无工作经验也可以适应。
岗位要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识；
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略；
3.大专及以上学历，无征信不良，无犯罪记录，年龄18-35岁间，条件优秀可放宽至38岁；
4.有客服工作经验者或销售类工作经验者重点优先考虑。
工作地点
公司信息
不需要融资 · 1000-9999人 · 银行
已审核
公司介绍
银盛业（北京）金融服务外包有限公司是经北京市工商行政管理局朝阳分局批准城里的成立于2014年12月18日；注册资金壹仟万圆整；经营范围：接受金融机构委托从事金融信息技术外包服务；接受金融机构委托从事金融业务流程外包服务；接受金融机构从事金融知识流程外包；接受委托从事票据中介外包服务；软件开发；技术推广服务；项目投资；投资管理；经济贸易咨询；销售电子产品、计算机、软件及辅助设备、工艺品、文具用品、仪器仪表。（依法须经审批的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）我公司是致力于为国内金融机构提供专业化和全方位配套服务的综合运营商。全体员工在工作中努力维护银行的利益与形象，秉承合理、合法、合规的一贯性原则，建设了一支基础知识过硬、沟通技巧娴熟、催收手段先进的专业运营与管理团队，团队的建设目标就是零投诉、高绩效、品质双优，公司立足于北京，面向哈尔滨、长春、沈阳、大连、石家庄及武汉，服务全国，并在以上各地设立分公司。促使银行及金融管理机构与“银盛业”双赢，达成合作目标，建立长期合作机制。公司面向国内各金融机构，根据客户的需求，提供专业化综合性服务，使其降低运营成本，提高资产质量，减少不良资产比率，增加资产收益。现与中信银行、招商银行、农业银行、哈尔滨银行及广汽金融服务公司合作，经验丰富的专业团队和出众业绩，使“银盛业”公司成为金融机构信用管理外包业务的首选合作伙伴。在银行信用卡账务催收及个金业务账务催收方面借鉴了同行业的先进管理方法和管理手段，创造出一种全新的“银盛业”双系统管理模式，这种模式具有品牌优势、团队建设优势、作业管理流程优势、队伍支撑优势及渠道管理方面的优势，更加先进、更加适合金融外包服务业务催收工作，通过以上模式的建立，“银盛业”现在与四家银行及一个金融管理服务公司合作，取得了骄人业绩。为了保证企业高效、高速地发展，公司设置电催部、外访部、个金部，法务部，征信部五个作业部门，各部门相互配合，长期性、连贯性与稳定性的工作有力保障了“银盛业”按时完成金融机构及银行的委托业务，信用卡、个金账务缴款提醒，征信业务，贷前审核，贷后催收工作，通过我司优质、高效，达到与银行及金融机构长期合作的目的。
