销售内勤文员

工作职责
1. 负责销售订单的全流程处理，包括订单录入、审核、跟踪及异常问题协调，确保订单交付时效。
2. 维护客户信息数据库，及时更新客户资料、合同及往来记录，保障数据准确性。
3. 协助销售团队完成报价单、合同等文件的制作与归档，提供销售数据统计与报表支持。
4. 协调生产、物流部门，跟进订单生产进度与发货状态，及时向客户反馈信息。
5. 处理客户日常咨询与售后问题，提升客户服务体验。
任职要求
1. 大专及以上学历，专业不限，1年以上销售内勤或行政支持类工作经验优先。
2. 熟练使用Office办公软件（Excel/Word/PPT），具备基础数据统计与分析能力。
3. 具备较强的沟通协调能力，能高效对接销售、生产、物流等跨部门协作。
4. 工作细致严谨，有责任心，能承受一定的工作压力，具备良好的服务意识。
5. 了解橡胶/塑料制品行业者优先，有ERP系统操作经验者优先。