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职位描述
软件产品MySQLShell需求分析适应短期出差软件/IT服务
岗位职责：
1.负责收集并反馈客户使用体验及现场问题，分析问题并提供根本解决方案。
2.推动协调解决疑难售后问题，保障用户满意度。
3.负责收集客户反馈的各类需求问题，做好需求收集、分析和汇总工作。
4.负责根据客户需求做出初步的需求流程图。
5.负责修订及完善产品的用户使用手册，并解答客户疑问。
6.维护客户关系，确保服务质量
7.完成领导交办的其他工作
任职要求:
1.大专及以上，计算机相关专业，1-3年以上技术支持工作经验，有需求分析经验；
2.熟练使用办公软件，具有熟练的计算机应用操作能力。
1.负责收集并反馈客户使用体验及现场问题，分析问题并提供根本解决方案。
2.推动协调解决疑难售后问题，保障用户满意度。
3.负责收集客户反馈的各类需求问题，做好需求收集、分析和汇总工作。
4.负责根据客户需求做出初步的需求流程图。
5.负责修订及完善产品的用户使用手册，并解答客户疑问。
6.维护客户关系，确保服务质量
7.完成领导交办的其他工作
任职要求:
1.大专及以上，计算机相关专业，1-3年以上技术支持工作经验，有需求分析经验；
2.熟练使用办公软件，具有熟练的计算机应用操作能力。
3.熟悉Linux系统，熟悉常用的数据库SQL语句。
4.具备交通管理类或ERP软件相关的知识和工作经验，熟悉主流软件管理平台产品的架构及技术实现；
5.细致认真、善于学习、思维清晰，具有较强的沟通、说服能力和问题解决技巧；
6.抗压能力强，能够在压力下工作。
7.能用心解决客户疑难，有极强的服务意识、责任意识和敬业精神，能适应短期出差。
8.具有开发工作经验者优先，有Axure等原型绘制工具使用经验者优先考虑；
9.有C1及以上级别驾驶证，有两年以上驾龄。
4.具备交通管理类或ERP软件相关的知识和工作经验，熟悉主流软件管理平台产品的架构及技术实现；
5.细致认真、善于学习、思维清晰，具有较强的沟通、说服能力和问题解决技巧；
6.抗压能力强，能够在压力下工作。
7.能用心解决客户疑难，有极强的服务意识、责任意识和敬业精神，能适应短期出差。
8.具有开发工作经验者优先，有Axure等原型绘制工具使用经验者优先考虑；
9.有C1及以上级别驾驶证，有两年以上驾龄。
工作地点
和平区天津环球金融中心E座2514
公司信息
北京华成智慧交通科技有限公司
未融资 · 20-99人 · 物联网
已审核
公司介绍
北京华成智慧交通科技有限公司注册于北京市高新技术开发区，公司成立于2015年，办公地点位于北京中关村科技园，致力于高速公路交通信息化的研究和信息化集成综合解决方案的提供。公司现为北京市科委认定的高新技术企业和“双软”认定企业。公司以其雄厚的技术力量和坚持不懈的追求始终与时代发展保持着齐头并进。以严谨的工作态度和客户至上的信条为每个用户提供高品质的产品和卓越的服务是我们长期以来的服务宗旨。公司一直致力于公路交通行业信息化建设。现拥有Java，.Net，Delphi 等多个软件精英团队35人左右，本科以上约占90% 。在公路行业交通信息化、智能交通、卫星定位系统、移动视频监控系统以及地理信息等领域的应用研究和软件开发积累了大量的项目成功案例。
工商信息
企业名称 北京华成智慧交通科技有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 张兰兰
经营状态 存续
成立时间 2015-09-01
注册资本 1431万元
认证资质
营业执照信息
