职位描述
统筹各项目日常费用的收取、系统录入、存现及银行划扣工作。每日核对各项目报送的收款数据与系统记录，确认一致后完成核销。督促各项目完成欠费认领与核销，做到日清月结。监督物业费减免情况，统筹项目减免台账工作，管家配合填报减免台账及提交相关证明资料，收费员负责检查台账的完整性及数据准确性，并根据台账统一提交上会流程及极致调整流程。
3. 退款处理与票据管理
负责各类退款操作，确保退款余额与系统数据相符。统筹各项目收据及发票的开具管理，定期抽查开票规范性。每月7日前完成收款单据汇总报送，配合财务管理部完成月度结账。
4. 停车场收费监督
定期核查各项目停车场应收与实收是否相符，关注临停收费流水与系统记录是否匹配、月卡台账是否一致、免费放行授权是否合规。按月编制停车场收费情况统计表，对收费异常波动及时预警上报。发现违规授权、私自收费、截留收入等风险事项须立即上报。
7. 其他工作
具备大专及以上学历，财务、会计、经济类相关专业优先，持有初级会计职称者优先。具备两年以上物业行业财务或收费管理工作经验，熟悉物业服务收费政策及流程。熟练使用极致系统及办公软件，尤其Excel数据处理能力较强，能独立完成各类财务统计报表。具备基本财务专业知识，了解收入确认、票据管理、资金管理等相关法规。工作细致严谨，对数据高度敏感，具备较强的风险识别意识，能与各项目保持顺畅对接并督促按时完成财务数据上报与核销。
工作地点
公司信息
公司介绍
招商局积余产业运营服务股份有限公司（简称“招商积余”），是招商局集团旗下从事物业资产管理与服务的主平台企业，控股股东为招商蛇口。公司总部位于深圳，股票代码001914。招商积余湖南公司是招商积余设立于湖南省域范围内致力市场发展与城市服务的区域管理机构，2021年5月在招商积余上市重组战略牵引下，由原中航物业长沙分公司、原招商局物业长沙公司合并重组而成，是中国物业管理行业首批国家一级资质单位。现为湖南省物业管理行业协会副会长单位、长沙市物业行业管理协会副会长单位、长沙市环境工程研究会常务副会长单位。公司市场业务聚焦于文广、金融、烟草、通讯、军队、医院、园区、交通、住宅九大业态。截止2024年11月，公司在管项目超70个，包括长沙滨江文化园、湖南银行、长沙轨道交通1号线、湖南省烟草专卖局、南华大学附属第一医院、招商雍山湖等。项目覆盖长沙、岳阳、衡阳、常德、邵阳、永州、怀化、张家界等地，在管面积超过1000余万平方米，服务人员4000余人，年营业额逾3亿元。公司创新打造“沃土云林”商业模式，将基础物业服务作为长期发展的“沃土”，在做宽做厚“沃土”的基础上，培育专业公司成长为全国性“丰林”。同时通过物联网和互联网手段，聚合积余“沃土”与“林”的资源，打造到家汇“云”增值服务平台，围绕私域流量为广大客户提供高品质的产品与服务。在近年的工作中，公司于2022年1月被中共长沙市物业行业委员会评为2021年度长沙市党建引领物业管理示范企业，2022年6月被湖南省人力资源和社会保障厅评为2017年-2022年平安湖南建设先进集体，2023年3月被湖南省企业信用评价中心评为AAA级企业，2023年3月被湖南省物业管理行业协会评为2022年度湖南省优秀物业企业和优秀党组织。公司项目长沙滨江文化园、湖南省美术馆、湖南省烟草局、长沙市广播电视台（集团）、招商雍山湖等先后被湖南省物业行业管理协会评为五星级物业服务项目。公司传承百年央企招商局集团深厚的文化底蕴，以“百年积余、忠您所托”的品牌口号和“让城市和生活更美好”的品牌使命，从客户需求出发，坚持以人为本”的方针，以至臻服务品质，在传统三保产品线条基础上融入公司自主研发的智慧物业平台，科技引领，赋能未来，持续为客户专业提供全方位的物业管理服务，为成为“全国领先的物业资产管理运营商”不懈努力奋斗。
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