跨境电商运营

岗位职责
1. 店铺运营：负责亚马逊、Temu、SHEIN、TikTok Shop等跨境平台店铺日常运营、账号维护、状态监控，保证店铺合规稳定运营。
2. 产品优化：负责新品上架、Listing撰写及优化（标题、关键词、详情、图片文案），定期分析竞品，优化产品排名与转化。
3. 推广活动：负责站内广告投放、调价促销、优惠券设置，申报平台各类大促活动，制定活动方案并落地执行，提升店铺销量与投产。
4. 库存与订单：日常订单跟进、异常订单处理；监控销量与库存，制定备货计划，配合供应链把控库存周转，减少缺货和积压。
5. 客户维护：负责海外客户售前咨询、售后退换货、差评及纠纷处理，维护店铺评分和账号健康度。
6. 数据复盘：每日/每周统计店铺流量、转化、销量、广告数据，定期复盘优化运营策略，完成月度销售目标。
7. 市场跟进：跟进平台规则、海外市场趋势及行业动态，配合团队完成选品、爆款打造及日常运营相关工作。
任职要求（精简）
1. 熟悉主流跨境平台运营规则，有跨境电商运营经验优先。
2. 具备基础广告投放、数据分析、活动操盘能力，懂Listing优化。
3. 工作细心负责，抗压能力强，有目标感，执行力好。
4. 有良好的沟通能力，能配合团队完成业务目标。