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海外技术支持

1-1.5万

武汉洪山区
经验不限
硕士
全职
招1人

生物工程

岗位描述
1. 配合海外销售完成售前技术支持工作，包括售前技术问题解答、实验方案设计、客户项目方案讨论和项目可行性评估等；
2. 项目计划制定、项目下单启动、项目进度管理、质量控制与数据审核；
3. 项目售后问题解决：结果解读、客户支持、跨部门协调及客户反馈问题处理；
4. 海外客户项目的全过程管理，确保项目按期、高质量交付；
5. 协助公司销售和市场部门收集、整理客户反馈信息和市场信息。
岗位要求
1. 专业背景：生物学、医学、药学和分析化学等相关领域硕士及以上学历，具备扎实的生物学理论基础和实验思维；
2. 国际化沟通能力：具备良好的英文书面撰写与口语表达能力，能够作为工作语言与海外客户进行项目洽谈、技术对接及日常沟通，确保跨国协作顺畅高效；
3. 学习和理解能力强，能快速吸收新知识，对工作交付质量高标准严要求，擅长跨部门、跨文化沟通，能精准理解客户需求并高效协调内部资源。
4. 弹性时区适应，上班时间为：下午4点到晚上12点（北京时间）。

武汉市-洪山区-光谷生物创新园二期(九峰一路北100米)

公司介绍

武汉迈特维尔生物科技有限公司（简称“迈维代谢”），总部位于武汉国家生物产业基地——光谷生物城生物创新园，另设上海/嘉善华东研发中心、长沙诊断产品研发与生产中心。全公司现有近2万平实验室，50台套质谱仪，近500人的 CT+BT+IT团队，研发技术人员占60%。作为国内专业的代谢组中心，迈维代谢长期专注于创新代谢组技术在生命科学研究与医学健康方面的应用，致力于成为全球代谢组技术服务及创新临床检测产品应用的先驱。自2015年成立以来，迈维代谢被评为国家高新技术企业、瞪羚企业、湖北省企业技术中心、湖北省双创战略团队、湖北省支柱产业细分领域隐形冠军科技小巨人企业、武汉国家生物产业基地公共服务平台、武汉“千企万人”计划支持企业、“3551光谷人才计划”支持企业、“创业新四军”支持企业、光谷高科技高成长20强。近年来，公司相关技术成果曾多次在Cell、Nature Genetics、Nature Communications、PNAS、National Science Review等国际学术期刊发表。迈维代谢业务涵盖：创新代谢组技术服务CRO，肿瘤早筛“液体活检”代谢试剂盒开发，慢性代谢病预后试剂盒开发。业务已覆盖国内34个省市自治区的科研院所、医院、工业企业，服务客户逾2000家。迈维代谢自创立以来，一直致力于代谢组数据库构建及检测方法开发，包括自主创新开发的220万代谢物数据库，高通量、超灵敏、广覆盖的广泛靶向代谢组检测方法，代谢标志物机器学习算法。企业愿景：有生命科学研究和应用的地方就有迈维代谢