数字化会员专员

一、营销活动策划与执行
活动规划与承接：根据省区及营销总部的营销活动计划，结合城市区市场特性，制定具体的线下活动与线上直播月度执行计划。
活动落地与执行协同：协同业务团队开展大中型营销活动（如门店促销、妈妈班）的落地执行，包括策划、协调、现场监督与效果复盘。
直播运营与执行：主导本地化直播活动策划与执行，并通过社群、会员系统等渠道引流，促进转化。
账号运营：主导抖音本地生活账号的整体运营，核心聚焦内容矩阵规划与短视频生命周期管理。
活动数据分析：深度分析扫码等数据，研究消费者行为，为渠道策略提供洞察，并监控活动数据，及时优化调整。
二、会员运营与数据分析
目标承接与拆解：承接省区的会员发展目标，协同城市经理将目标量化分解至营养教育、场景活动及门店拦截等核心渠道，并责任到人。
指标达成监控：以周/月为单位，监控各渠道会员数据（如开新、转化），追踪关键指标达成情况。
数据分析与转化：主导本城市区全域会员营销数据分析，并基于洞察结果协同团队制定精准会员营销计划，持续驱动会员转化。
会员回访统筹：统筹并监督营养顾问团队执行标准化的会员回访工作，提升会员复购率与忠诚度。
三、团队管理与赋能
团队建设与管理：协同客户主管/代表进行三方人员的招聘、日常管理及绩效考核。
团队赋能与能力建设：
对内：负责构建并实施城市区业务及第三方团队的能力提升体系，主导设计涵盖数字化工具、会员营销、产品知识等在内的体系化课程。
对外：主导针对系统/经销商的品牌故事、产品知识体系化赋能。
四、跨部门协作与汇报
实行双线汇报，行政上向城市经理汇报，专业线上向省区行销汇报。
与业务团队紧密协同，共同策划和执行活动，推动会员运营。
定期提交关于活动开展、会员数据等情况的工作报表和报告。
-任职要求：
1.教育背景：
大专及以上学历
2.工作经验：
三年以上市场推广相关经验，奶粉行业优先；接受省内出差；
3.技能技巧：
熟悉应用移动端+PC端设备办公软件操作；
4.能力要求
1. 具有优秀的策略理解与执行、销售目标跟进及资源协调能力；
2. 拥有优秀的沟通谈判和客户管理提升能力；
3. 具备较强的执行能力；
4. 具备较强的营销能力；