更新于 2月27日

运维质量与流程经理

1-2万·14薪
  • 海口美兰区
  • 10年以上
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

ITSS体系ISO20000IT运维质量管理IT运维流程管理ITIL
海南智海科技有限公司(2025年3月由省大数据发展中心全资设立)现公开招募运维质量与流程经理。作为“海e维”政务系统标准运维平台的运营支撑单位,我们正全力构建全省集约化、智能化的运维服务体系。加入我们,你不仅是在做一份工作,更是在参与塑造海南自贸港的数字化未来。 在这里,你将深度参与“海e维”平台质控体系的设计与落地,而不仅仅是遵循既定流程。
🚀 你的舞台:赋能“海e维”,夯实自贸港数字底座
“海e维”是海南省政务系统标准运维品牌,以961000为统一服务入口,具备五大核心能力:保障云网基座安全平稳运行、支撑重大应用系统运维、强化政务数据治理与开发利用、统筹信创组件标准化运维、联合生态伙伴提供全流程智能化服务。作为运维质量与流程经理,你将成为“海e维”平台质量体系的核心构建者,推动实现“统一入口、统一工单、统一考评”的闭环管理。
⭐ 核心使命:运维质量与流程经理(1名)
你将要主导的“关键战役” 🪖
构建“海e维”平台运维质量体系:为全省政务信息化运维服务制定标准、建立规范,确保服务可追溯、可优化。设计平台质量监控机制:打造运维服务质量的多维“体检表”,基于平台数据实现全维度监控与分析。推动运维平台从0到1落地:牵头ITSM、监控平台等核心模块在“海e维”体系内的建设与集成。确保流程在平台内落地生根:负责运维流程的培训与执行监督,建立线上化监督机制。主导平台质量事件复盘:对突发质量事件进行根本原因分析,推动问题根治;定期输出质控报告。赋能团队成长:参与设计运维绩效体系,提升团队整体服务能力与交付质量。
我们期待这样的“同频伙伴” 🧑‍💻
专业背景:本科及以上,计算机、信息系统、质量管理等相关专业优先。资质认证:持有ITIL、ISO20000等认证者优先,精通ITSM、DevOps方法论及工具链。经验值:-10年以上政务信息化或大型企业IT运维经验;-5年以上专注流程设计、质量管理或平台建设;-拥有运维平台从0到1搭建的完整经验者优先。核心能力:逻辑清晰,擅长流程梳理与难题拆解;具备优秀的跨部门协同能力。职业特质:责任心强,关注细节,文档撰写与数据分析能力出色。
💎 我们承诺的回报
-薪酬保障:基于能力定级的竞争性薪酬包,乐于与优秀的你探讨具有吸引力的方案。-基础福利:五险一金、周末双休、法定节假日、带薪年假。-贴心关怀:餐补、通讯补贴、工会福利、定期团建。-成长引擎:自贸港国企平台提供清晰的晋升通道、完善的培训体系。-平台价值:参与全省性标杆平台“海e维” 的建设与运营,职业履历增添重要一笔。
🎯 立即投递!携手“海e维”,定义自贸港运维新标准
⏰截止投递时间:2026年3月10日 18:00
招聘流程:简历筛选→电话沟通→初面→终面→Offer(全程2周内完成)

工作地点

海南省海口市美兰区会展楼1-2层海南省大数据发展中心

职位发布者

倪嵘/人事经理

三日内活跃
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海南智海科技有限公司
科技引领未来,诚邀您的加入!海南智海科技有限公司成立于2025年3月,是海南省委、省政府重点支持的省属国有科技型企业,由海南省大数据发展中心全资设立。我们致力于以科技创新驱动发展,现面向社会广纳贤才,共绘智慧海南新篇章!
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