更新于 12月2日
职位描述
健康保险
岗位职责：
1. 按照总公司下发客户咨询类管理制度流程开展日常工作。
2. 定期进行存量客户数据提取，并进行有效客户数据的分析。
3. 对接工单管理，改善处理流程，确保工单处理时效，以及监管要求的保险消费者权益保护相关工作。
4. 推动增值服务工作的开展与实施。
5. 负责分公司向当地监管单位上报的文件.信息；
6. 建立与呼叫中心的有效沟通机制，及时解决电话服务中出现的各类问题。
7. 完成领导交办其他工作。
任职要求：
1. 正规院校大学本科及以上学历，包括但不限于保险、管理、金融、经济类相关专业；
2. 年龄在30周岁以下；
3. 具备较强团队精神和人际沟通能力，工作认真负责，执行力强；
4. 责任心强，原则性高，有总部跨部门协同经验优先。
1. 按照总公司下发客户咨询类管理制度流程开展日常工作。
2. 定期进行存量客户数据提取，并进行有效客户数据的分析。
3. 对接工单管理，改善处理流程，确保工单处理时效，以及监管要求的保险消费者权益保护相关工作。
4. 推动增值服务工作的开展与实施。
5. 负责分公司向当地监管单位上报的文件.信息；
6. 建立与呼叫中心的有效沟通机制，及时解决电话服务中出现的各类问题。
7. 完成领导交办其他工作。
任职要求：
1. 正规院校大学本科及以上学历，包括但不限于保险、管理、金融、经济类相关专业；
2. 年龄在30周岁以下；
3. 具备较强团队精神和人际沟通能力，工作认真负责，执行力强；
4. 责任心强，原则性高，有总部跨部门协同经验优先。
工作地点
上海市长宁区延安西路1288号
公司信息
和谐健康保险股份有限公司
未融资 · 1000-9999人 · 保险、保险
已审核
公司介绍
和谐健康保险股份有限公司（以下简称“和谐健康”）于2006年经原中国保险监督管理委员会批准正式开业，是全国性、专业性健康保险公司之一。2020年3月19日，经中国银行保险监督管理委员会批复同意，福佳集团受让51%股份成为和谐健康控股股东。截至2021年末，公司注册资本139亿元，在全国设有15家省级分公司，41家中支及支公司，基本形成覆盖全国的服务网络。和谐健康坚持“保险姓保”的发展方向，以“科学、开放、共享、协调、创新”为发展理念；以“合规经营，诚信发展，防控风险，严谨廉洁”为经营宗旨，大力发展保障型业务、期交业务，全面增强核心竞争力。和谐健康奉行“崇尚专业、敬畏行业”的文化理念，按照“精细化、高效化、专业化”的管理理念，立足广大消费者需求，广泛整合各类医疗机构、健康保障、养老服务等社会资源，创新构建“保险+科技+服务”的生态系统，全力打造“健康保障+健康管理”的服务模式，为客户提供全方位大健康服务，满足人民群众多样化养老保障需求。和谐健康坚持“视客户为亲人”的服务宗旨，珍惜每一份保单、服务每一位客户、抓住每一个细节、立足于每一次创新，致力于成为一家科技一流、服务一流、口碑一流、体验一流、值得信赖、受人尊敬的科技保险企业，为提高人民健康水平，为实现“健康中国”的伟大战略目标贡献力量！
工商信息
企业名称 和谐健康保险股份有限公司
企业类型 其他股份有限公司（非上市）
法人代表 赵建新
经营状态 存续
成立时间 2006-01-12
注册资本 139亿元
认证资质
营业执照信息
