职位描述
仓储项目电商物流项目WMS系统
岗位职责:
1、运营统筹管理:负责抖音、天猫等主流线上平台订单的发货全流程监控,实时跟踪订单拣货、复核、打包、出库、物流对接等各环节,制定SOP规范操作,确保流程高效合规。
2、成本与效率管控:管控仓储、人力、运费等运营成本,建立监控体系,提出优化方案,实现降本增效。建立订单发货及异常处理台账,每日统计订单履约数据、异常情况及处理结果,定期提交报表,为运营优化提供数据支持。
3、资源与团队管理:筛选、管理第三方物流供应商(云仓),谈判合作条款,监控服务质量,优化物流资源配置;协调跨部门协作,同步物流信息,解决协作中的相关问题,保障供应链顺畅。
4、风险与合规管理:负责云仓日常运营中的异常处理,包括但不限于订单信息错误、库存不足、包装破损、物流异常、客户退换货对接等,快速响应并协调云仓相关负责人及内部团队,制定解决方案,降低异常对订单履约的影响。并遵守电商平台规则及行业法规,做好单据、数据留存归档,确保运营合规。
5、其他工作:定期编制运营报表,分析数据、提出改进建议,上报上级;关注行业趋势,推动物流运营模式优化,参与相关项目落地,完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、学历与专业:本科及以上学历,物流管理、电子商务、供应链管理等相关专业优先;持有物流相关职业资格证书者优先(优秀者可以放宽至大专)。
2、工作经验:5年及以上电商行业物流运营管理经验,有中大型电商或第三方物流管理经验、大促履约经验者优先。
3、专业能力:熟练运用电商ERP、物流管理系统及Office办公软件,具备较强的数据统计分析能力;具备优秀的成本管控、效率优化、供应商谈判及流程搭建能力,掌握行业法规与平台规则,有应急处理能力。
4、素质素养
(1)责任心强、吃苦耐劳,能承受快消行业快节奏及大促期间工作压力,可接受特殊情况夜班。
(2)具备优秀的沟通协调、组织管理及执行能力,有敏锐的行业洞察力和团队协作精神,诚信正直。
工作地点
杭州钱塘区九阳创意工业园

认证资质
营业执照信息

更新于 6月1日



