商务渠道拓展经理（医疗行业）

岗位职责：
1、市场拓展策略制定与执行​
a、根据医院的发展战略和年度经营目标，制定详细的市场拓展计划和实施方案，明确市场拓展的目标、重点区域、渠道和时间节点，确保计划具有可操作性和可衡量性；
b、策划并组织实施各类市场推广活动，如健康讲座、义诊、优惠套餐推广、公益活动等，提升医院的品牌知名度和美誉度，吸引潜在客户。负责活动的前期筹备、现场执行、后期总结评估等工作，确保活动效果达到预期目标；​
c、开拓并维护与各类合作伙伴的关系，包括但不限于社区卫生服务中心、企事业单位、保险公司、母婴相关行业商家。通过合作洽谈、签订合作协议、组织合作活动等方式，实现资源共享、优势互补，拓展医院的客户来源渠道。​
2、客户关系管理​
a、建立并完善客户关系管理体系，制定客户开发、维护和跟进的流程和标准。指导和监督团队成员开展客户关系管理工作，确保客户信息的准确性和完整性，提高客户满意度和忠诚度；
b、定期回访重点客户和潜在客户，了解客户对医院服务的意见和建议，及时解决客户问题和投诉，维护医院良好的品牌形象；
c、组织开展客户关怀活动，如生日祝福、节日问候、健康资讯推送等，增强客户与医院的粘性。
任职要求：
（一）教育背景​
本科及以上学历，市场营销、工商管理、医疗管理、临床医学等相关专业优先。​
（二）工作经验​
1、具有 5 年以上市场拓展或销售管理工作经验，有医疗行业工作经验者优先，熟悉妇产专科医院市场者优先考虑；​
2、有成功的市场拓展案例和团队管理经验，能够独立制定并执行市场拓展计划，实现市场目标。