外卖运营专员

**-**元

长春朝阳区
1-3年
大专

外卖平台活动运营数据运营用户运营餐饮外卖运营店铺口碑维护竞品跟踪分析

工作职责：
1. 负责外卖平台（美团、饿了么等）的日常运营维护，包括商品上下架、菜单优化、活动设置等。
2. 监控外卖订单数据（单量、客单价、转化率、差评率等），通过数据分析制定优化策略，提升店铺排名与流量转化。
3. 策划并执行外卖平台营销活动（满减、折扣、套餐组合等），结合节日热点与用户需求调整活动方案。
4. 及时响应用户评价与投诉，协调门店解决问题，维护店铺口碑与用户满意度。
5. 跟踪竞品动态与平台规则变化，调整运营策略以保持店铺竞争力。
任职要求：
1. 大专及以上学历，1年以上餐饮外卖运营经验优先。
2. 熟悉美团、饿了么等主流外卖平台的运营规则、排名机制与活动玩法。
3. 具备基础数据分析能力，能使用Excel等工具进行数据统计与趋势分析。
4. 沟通能力强，能高效协调门店与平台资源，推动运营方案落地。
5. 工作细致，有责任心，能快速响应平台规则变化与突发问题。

朝阳**************

公司介绍

长春市亿品佰艺管理有限公司致力于风味美食项目的开发研究，市场运作，连锁投资，特许经营管理的专业化餐饮公司。公司以品质求生存，以诚信谋发展，为广大品牌的开发商创造一流合作平台；与代理商共享丰富的经营资源和丰厚的利润空间；为广大加盟商提供了一系列关于管理的投资分析，营建模式，形象设计，营销策划等立体服务体系和运营支持体系。以自主知识产权带动各地连锁店市场蓬勃发展，形成良性互动的市场网络，创造和谐共赢的良好局面。亿品佰艺管理有限公司是一家独具中国特色的全新快速餐饮连锁企业，创新地以中国人最喜爱的传统美食“包子”作为品牌核心竞争力，米线、麻辣烫、特色熟食等为一体的融现代快餐理念，开创了更符合国人膳食结构与饮食习惯的快速餐饮体系。亿品佰艺管理有限公司以包子外卖+快速餐饮的新颖模式，引爆各地巨大市场，相机开发了活力早餐、米线、麻辣烫、特色熟食、开胃小菜等标准化正餐与配餐。佰艺公司在快餐市场拥有了强大的顾客群，成为消费者用餐的最佳选择之一，也成为大型超市及购物中心的最佳配套项目。亿品佰艺管理有限公司在品质、服务、环境等方面全面与国际标准接轨，建立起中式快餐业原来采购，后勤生产、蒸制设备、食品加工及餐厅员工操作的五大标准化体系，建立了功能齐全的战略企划中心，人力资源中心，产品研发中心，运营中心、客服中心、技术培训中心、工程设备中心、采购中心、调味品生产中心、物流配送中西、售后服务中心、直营店管理中心等职能部门。亿品佰艺管理有限公司在全国各个省市、自治区，迅速发展连锁店，传播现代与传统和谐并存的中国新餐饮文化。亿品佰艺管理有限公司凭借卓越的品质、良好的服务和优雅的环境，为消费者提供更精致、更健康、更快捷、更符合现代化生活形态的快餐美食，以领跑者的姿态，引领中国快速餐饮事业锐意前行。