物流商务文员

工作职责
1. 负责物流商务全流程的单据管理，完成合作合同、运单凭证、报价单等商务文件的整理、归档与信息核验，确保各类资料完整合规、调取便捷。
2. 对接客户、合作承运商的日常商务沟通，准确传递报价、时效、服务规则等核心信息，跟进合作意向落地，同步处理合作过程中的咨询与诉求反馈。
3. 负责物流业务的账单核对、费用核算与结算跟进，定期核对应收应付明细，及时跟进款项进度，规避账务差异风险。
4. 梳理商务对接过程中的常见问题，同步运营、调度等内部团队优化服务响应流程，定期汇总商务合作数据形成报表，为业务调整提供数据参考。
5. 配合完成合作方资质核验、商务合同初审等基础事务，协助维护客户与承运商合作关系，保障长期合作的稳定性。
任职要求
1. 大专及以上学历，物流管理、工商管理、市场营销等相关专业优先，有物流行业商务、客服或文职相关经验者优先。
2. 熟悉货运物流行业的基础业务流程，能熟练使用Office办公软件完成数据统计、文档编辑工作，有TMS/WMS系统或物流对账系统操作经验者优先。
3. 工作细致严谨，对数据敏感，具备较强的责任心与执行力，能高效处理多线程的事务性工作，适配物流行业的业务节奏。
4. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能顺畅对接内外部多方主体，准确传递信息，妥善处理合作中的各类问题。