更新于 5月21日
职位描述
技术指导。
（2）、应审核每日的完工工单数量及质量，对未按标准模式填写的单据应及时纠
正；对日常维修中发现的维修信息及配件销售信息应积极跟踪促使其成交，如需公司
支援应及时征询部门领导意见，共同努力使其成交。
（3）、对该重大故障，应积极跟进处理并形成故障处理报告及留存；每月根据本月
的服务情况制作《服务月报》，送甲方审阅，加强与甲方的联系，提升服务满意度。
（4）、督促办事处每季度向客户递交《服务满意度调查表》，汇总及分析满意度调
查结果并予以改正，与一线运维人员做好问题的沟通及对应。
（5）、制定相应的技术培训计划，如实填写培训报告，加快及提高服务人员综合能
力，增强服务人员单人处理问题的能力。
（6）、定期与甲方进行沟通，根据甲方要求实时调整工作重点，以满足项目考核要
求。
（7）、定期开展技术沟通会，加强各区域人员运维能力的协同。
工作地点
公司信息
未融资 · 100-299人 · 石油/石化、工程施工、软件/IT服务、电气机械/电力设备
已审核
公司介绍
河南省恒源石油有限公司始建于1985年, 前身是河南省石油总公司劳动服务公司,是一家专业服务于石油及天然气行业的综合性股份制公司。 公司位于郑州市郑东新区永和龙子湖广场，现有员工100余人，拥有专业的管理团队、技术/研发团队、现场施工及运维团队。现已形成集设计规划、建设包装、设备供应、油罐清洗、售后安装维修、信息化软件设计开发及运维于一体的全链条服务体系。通过“实体工程+数字化管理”双轮驱动模式，发展成为多场景应用的综合性领军企业。在传统业务领域深耕的同时，公司自主研发智能运维平台及行业定制化软件，为客户提供从硬件部署到数据化运维的一站式解决方案。 公司现拥有《石油化工工程总承包贰级》、《电力工程施工总承包贰级》、《建筑工程施工总承包贰级》、《建筑机电安装工程专业承包贰级》、《防水防腐保温工程专业承包贰级》、《建筑装修装饰工程专业承包贰级》、《电子与智能化专业承包贰级》、《施工劳务不分等级》、《特种设备生产许可证》、《防爆电气安装、修理、维护资格证书》、《储罐机械清洗证》、《质量、环境、职业健康三体系》、《承装（修、试）电力设施许可证》、《信息安全管理体系认证证书》、《信息技术服务管理体系认证证书》等多项资质。 作为中国石化工程建设市场资源库的成员单位，公司累计服务超 2000 座油库油站，在河南省油气终端市场占据领先地位。近年来，公司积极拓宽拓深业务领域，凭借在加油卡系统运维、监控运维等信息化运维领域的深厚经验，持续获得客户单位的高度认可。 面对未来，我们将始终坚持以“创新、专业、全面、品质、高效、共赢”作为企业核心价值观。秉持着“恒久合作、源自真诚”的经营理念期待着与您建立更广泛、更密切的合作。让我们携手并进，共谋发展，共创辉煌！
