1.接收特殊客户发货通知,下载特殊送货单及标签,上传至我司公司系统,确保及时、准确;
2.特殊客户发货流程跟进;
3.更新、协调处理异常;
4.配合IT进行客户系统对接工作(异常协调、反馈、跟进);
5.收集反馈,协助优化流程,提高团队效率和质量;
6.客户系统操作流程SOP输出,提升对接工作的效率及正确性,提供培训和指导,提升团队成员技能;
要求:
1.统招本科学历,计算机专业优先,接受应届毕业生;
2.有驾照者优先,驾龄超1年,必要时可随时安排出差;五官端正,无不良啫好;服从领导安排;
3.性格开朗,积极阳光,不抱怨,团队意识强,抗压力强;良好的沟通能力,较强的自我调节能力和执行力;熟悉Java语言基础,了解或使用过RPA、Selenium库优先;
发展路径 :自动化需求工程师 、交付代表--主管;也可以调去IT部、销售部做内勤和业务