职位描述
写字楼运营
岗位职责：
1、对接租户，建立服务档案；响应办公环境、设施维修等诉求，协调解决，确保租户满意度≥90%；组织沟通会、节日慰问等，降低租户流失率。
2、对接楼内各类入驻商户，分析经营现状，制定营销方案；协助优化服务、调整策略，推动月销增长；复盘数据，搭建好租户与商户消费的桥梁。
3、负责会议空间出租运营，线上线下拓客，完成盈利目标；统筹使用调度、现场服务及结算，维护客户促进复购。
4、协助定运营标准，参与数据统计分析，撰写月度报告；配合品牌推广、活动策划，提高写字楼商业价值；完成上级交办任务。
2、对接楼内各类入驻商户，分析经营现状，制定营销方案；协助优化服务、调整策略，推动月销增长；复盘数据，搭建好租户与商户消费的桥梁。
3、负责会议空间出租运营，线上线下拓客，完成盈利目标；统筹使用调度、现场服务及结算，维护客户促进复购。
4、协助定运营标准，参与数据统计分析，撰写月度报告；配合品牌推广、活动策划，提高写字楼商业价值；完成上级交办任务。
任职要求：
1、本科及以上，工商管理、市场营销、物业管理等相关专业优先；有商业运营、客户服务或市场营销理论基础。
2、3 年以上商业地产（写字楼、购物中心等）运营、商户服务或客维经验；有甲级写字楼、高端商业综合体经验者优先。
3、具备高效对接租户、商户及内部部门的沟通协调能力，能结合需求制定方案的营销策划能力，可拓展资源完成目标的销售拓展能力，且以客户为中心、重细节、抗压性强、有团队协作精神。
4、熟练用 Office，有基础数据统计、报告撰写能力；形象佳、亲和力强，有良好职业素养。
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工作地点
西城*********
公司信息
公司介绍
华远集团自 1983 年创立至今，历经三十余年的发展，始终以“来源于社会，服务于社会”为企业宗旨，秉承“坚韧、团结、探索、奋斗”的企业精神，以“总体最优”为经营原则，坚持市场化运营。如今已发展为业务涵盖房地产、金融服务、商业服务、科技实业、产业扶贫等领域，旗下全资、控股及参股二级企业 20余家（含上市公司 3 家），员工总数 1600 余人，资产总额逾 700 亿元，立足西城、深耕北京、面向全国的综合性企业集团。集团旗下华远地产（股票代码：600743）于八十年代进入房地产业，是国内最早创立的房地产品牌之一。华远地产以“房地产开发及经营管理”为主业，以“责任地产、品质建筑”为企业使命，践行“规模与效益并举、产品与服务并进”的发展战略，致力成为优秀的房地产综合服务商。华远集团深化改革、固本求新，坚持总体最优原则，围绕产融结合、双轮驱动两条主线，促进地产、金融、商业、科技四大板块协同发展，紧紧把握移动互联、大数据、云计算发展趋势，深入推动经济结构调整，打造发展新引擎，增强发展新动力，全面推进智慧转型，致力于打造智慧地产、智慧金融、智慧商业、智慧科技，不断提升企业核心竞争力，努力建设新时代受人尊敬的智慧型、创新型华远集团。感谢您对华远集团有限公司的关注！北京市华远集团有限公司 人力资源部网址：www.huayuan.com.cn地址：北京市西城区南礼士路36号华远大厦6层
工商信息
企业名称 北京市华远集团有限公司
企业类型 有限责任公司(国有独资)
法人代表 王乐斌
经营状态 在营（开业）
成立时间 1993-09-28
注册资本 136175.4979万元
认证资质
营业执照信息
