前台

一、工作职责：
1、客户接待与服务：负责球馆前台来访客户的接待、咨询及引导工作，接听咨询电话，耐心解答客户问题。
2、收银与账务管理：负责前台区域的收银工作，包括场地费、会员卡销售、商品售卖（饮料/球拍/装备）的收款与结算。每日营业结束后，进行账目核对，编制营业日报表，确保资金安全。
3、羽毛球场地预订与系统操作：使用场馆管理系统或手工记录，进行场地的预订、排期、取消及修改操作。对接线上团购平台（如美团/大众点评/小程序），核销线上订单。
4、会员维护与社群运营：协助新会员办理入会手续，完善会员档案。负责会员微信群的日常互动、信息发布（如停水停电通知、优惠活动播报）及群内秩序护。
5、环境与巡场：维护前台区域的卫生整洁，确保宣传物料摆放整齐。
二、任职要求：
1、教育背景： 学历不限，专业不限（有体育特长或爱好运动者优先）。
2、工作经验： 有服务行业（酒店、餐饮、零售、球馆）前台或收银经验者优先；优秀的应届毕业生亦可考虑。
3、专业技能：基本的办公软件应用及财务知识。
4、个人素质：形象气质佳，沟通能力强，抗压能力，能适应羽毛球球馆倒班工作制。
附工作时间与福利：
工作时间：早上9点到晚上10点，上一休一或上二休二。
薪资结构：底薪+提成+全勤奖。综合4000-6000不等
福利待遇：购买社保、员工免费打球福利、羽毛球专业培训、定期团建等。