教务班主任-不打电话-续费转化-休周末

【上班时间】
朝9晚6，周末双休(每月第一周单休)，节假日正常休息，转正即享带薪年假，过年10~13天。
【岗位职责】
1.学员服务管理：不授课，不打电话，负责会计考证课程学员日常管理、课程咨询、督学回访与定期回访；负责企业微信群、QQ 群维护与运营，提升学习群的活跃度。
2.续费转化：深度挖掘学员需求，进行销售方案的策划与执行；负责学员二次转化（升级、扩科、跨科复购）与转介绍，达成转化业绩指标；负责学员的留存率。
3.学员关系： 定期进行学员满意度调查，跟踪学员对课程的反馈意见，了解学员诉求及建议、及时处理学员投诉、维护学员关系。
【薪资福利】
1.薪资范围：4500+提成，综合在7-12K，多劳多得，上不封顶。
2.社保福利：六险一金，入职缴纳六险（额外商业意外险），签劳动合同。
【公司简介】
之了集团是一家综合创新型教育服务企业，2016年成立，人员规模超2000余人。主营财会课程和学历提升，旗下有之了课堂、之了专升本等知名品牌，业务涵盖会计、专升本等考试和培训。