小红书运营经理（建材软装·C端获客）

一、C端客资获取与转化
以获取C端精准客户线索（客资）为核心KPI，制定并执行小红书全链路获客策略；
策划面向家装消费人群的种草内容，覆盖软装选购、设计搭配、建材避坑等高转化话题方向；
设计并优化私信引流、评论引流、主页留资等客资收集路径，持续提升线索质量与数量；
配合销售/客服团队完成客资交接与转化追踪，形成获客闭环。
二、内容策划与账号运营 5. 负责品牌小红书账号（含矩阵账号）的整体内容规划，制定月度/季度内容日历； 6. 独立完成图文笔记、短视频脚本策划与创作，精准触达有家装/软装/建材需求的目标人群； 7. 跟踪平台热点与家居装修季节性节点（如金九银十、年末装修潮），及时产出爆款内容； 8. 负责账号日常运维：发布管理、评论互动、粉丝维护，保持账号活跃度与用户黏性。
三、智能体与AI工具运用 9. 熟练使用AI智能体工具（如Coze、扣子、Dify、FastGPT等）搭建内容生产、客资自动回复、私信运营等工作流，提升运营效率； 10. 利用AI辅助工具批量生产差异化笔记内容，探索AI驱动的小红书矩阵账号运营模式； 11. 持续关注AI+内容运营前沿动态，主动引入新工具新方法并在团队内推广复用。
四、KOL/KOC达人合作 12. 开发与维护建材、软装、家居垂类达人资源，搭建达人合作资源库； 13. 主导达人合作谈判、内容审核及投放效果追踪，确保内容与品牌调性一致； 14. 策划达人种草活动（新品发布、季节节点、口碑积累），协调内外部资源推进落地。
五、数据分析与策略优化 15. 定期输出运营数据报告，重点追踪客资量、线索质量、内容转化漏斗等核心指标； 16. 通过A/B测试持续优化封面图、标题、CTA话术、标签等关键元素； 17. 关注小红书平台算法及商业化政策变化，及时调整运营策略。