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电商客服

3000-4000元

烟台福山区
3-5年
大专
全职
招1人

售前客服售后客服倒班制

岗位职责:
1.负责天猫，拼多多，美团3个线上平台客户咨询接待、工单处理、订单查询、售后问题、物流跟踪等工作。
2.准确记录客户需求，按流程高效解决问题，维护客户满意度。
3.配合团队完成日常服务，数据导出与整理。

任职要求:
1.普通话标准，沟通耐心细致，有服务意识，抗压能力强，能适应多任务处理，学习能力强。2.excel等办公软件使用熟练，打字顺畅。3.有电商客服经验优先。
4.不需要打电话与销售。

休假:周休2天，排班轮休，法定节假日也按照排班休假
工作时间:白班晚班轮班制（夜班在家上，周六周日，节假日也在家上班）

白班:8:00-16:00
晚班:15:30-23:00

工作地点

福山区深国际北明全程物流园山东烟台市烟台经济技术开发区黄山路98号深国际北明全程国际物流园B楼315室

位置图标

完善简历

公司介绍

烟台拓金国际货运代理有限公司,2007年08月01日成立，经营范围包括代理报检，代理报关，货物和技术的进出口、国际货运代理，国内航空、陆路货运代理。塑料制品、塑料颗粒、家具、化工产品（不含危险品）的销售，食品销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。

工商信息

企业名称烟台拓金国际货运代理有限公司

企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）

法人代表宋文花

经营状态存续

成立时间 2007-08-01

注册资本 430万元

查看全部信息

营业执照信息

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