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更新于 3月17日
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国际客服
5000-7000元·13薪
天津
滨海新区
1-3年
本科
全职
招1人
收藏
立即投递
职位描述
英语六级
岗位职责
1、负责日常标准化的客户服务工作;
2、维护公司官方渠道,负责整理相关的客诉录入系统,并保证问题按流程及时流转;
3、记录和反馈客户客诉问题并按照流程上报;
4、定期对客诉进行整理和协助分析工作。
任职要求
1、基本要求:本科及以上学历,英语六级。有国际客诉处理、售后服务经验优先;
2、综合素质:性格沉稳,有耐心及同理心,具备主动负责的态度、良好的服务意识和职业素养;
3、语言表达能力强,心态积极乐观,具有良好的协调能力和团队合作精神。
职位福利:五险一金、绩效奖金、包住、餐补、加班补助、带薪年假、节日福利、年终奖
工作地点
滨海新区天津微纳芯科技有限公司
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认证资质
营业执照信息
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职位发布者
甄君宜/人事经理
刚刚活跃
立即沟通
甄君宜 / 人事经理
Hi~ 对职位感兴趣吗?快来下载智联APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~
天津微纳芯科技股份有限公司
医疗设备/器械,专用设备制造,医疗设备/器械
100-299人
B轮
公司简介:天津微纳芯科技有限公司(Tianjin Mnc Technologies Co.,Ltd)成立于2010年,由联想控股投资,从事IVD领域医疗器械的研发、生产和销售,拥有多项自主知识产权及技术专利。致力于用专业的微流控临床检验产品,为全球大众提供触手可及、负担得起的健康服务。2012年公司面向基层医疗,推出首款小型全自动生化分析仪Celercare® M,填补了我国在该领域的空白。李克强总理分别于2013年、2015年两次观看并听取产品汇报,予以充分肯定。公司产品是中国空间站航天员指定生化检测系统。截至2021年,微纳芯已向全球近100个国家、地区,近20000家医疗机构输出产品与服务。主要产品:目前微纳芯主要产品是用于单样品多指标同时分析的高度集成、便携、快捷的全自动生化分析系统,包括全自动生化分析仪和一次性使用的微流控试剂盘片。该系统适用于在固定场所或野外环境中现场分析微量全血、血浆、血清、尿液或其它体液中的常规生化指标。把数滴全血或其他体液样品加入到一次性使用的试剂盘片中,放入生化分析仪,10分钟内全自动完成血浆分离、定量、输送、与预装试剂混合反应、光学检测、计算和结果打印输出整个分析流程。其高度自动化设计、内置智能质控系统和“傻瓜”式操作模式使未经专业培训的人员也能够轻松使用,并且获得可靠、准确地检测结果。微纳芯自主研发的全自动生化分析仪及其配套试剂盘片可用于医院和社区卫生服务中心检验科、急诊部等科室的临床常用生化项目检测,为各医疗机构降低使用成本、提供高质量高准确度的医疗检测设备。核心技术:微流控技术是目前发展迅速的高新技术,也是多学科交叉科技前沿领域之一,是生命科学、化学科学与信息科学信号检测和处理方法研究的重要技术平台。它是指把生物和化学等领域中所涉及的样品制备、反应、分离、检测及细胞培养、分选、裂解等基本操作单元集成到一块几平方厘米(甚至更小)的芯片上,由微通道形成网络,以可控流体贯穿整个系统,用以取代常规生物或化学实验室的各种功能的一种技术。经过二十年的发展,如今微流控芯片实验室已被列入21世纪世界最为重要的前沿技术之一。2003年10月FORKES杂志在纪念其创刊85周年的一期特刊上列出影响人类未来的15项最重要的发明,微流控芯片名列其中。2004年9月美国BUSINESS2.0杂志的封面文章称芯片实验室是“改变未来的七种技术”之一。
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