更新时间 6月9日
职位描述
1、随时拜访业主并建立和保持良好的工作关系，认真听取业主提出的意见和建议，并及时督促相关人员落实整改和向业主反馈；
2、办理业主收楼手续，与业主验收物业，向业主解释说明公司各项管理规定内容和收费细则，与业主签定有关各种协议、公约；
3、受理业主、住户之电话、书面及口头投诉并做记录，及时联系其它有关部门做出正确有效处理，遇紧急或突发事件立即汇报上级；
4、负责日常巡查分管区域，及时发现存在的环境卫生及公共设施问题，并督促相关人员跟进处理完成；
5、完成或超额完成下达的催费指标
6、参加部门组织的例会，提出合理化工作建议，落实整改工作存在问题并及时反馈。
任职资格
1.熟悉客户接待流程；
2.具备礼仪礼节基础知识；
5.能够使用办公软件
工作地点
公司信息
公司介绍
一、集团企业概况百悦投资集团公司是在国家工商局注册的大型投资集团公司。近10多年来，专注于发展城市开发及综合运营、房地产二级开发、文旅地产、能源矿产、金融投资、教育产业、酒店产业、生物科技、国际商贸等业务。在城市综合运营、能源矿产等领域形成了独特的竞争优势。集团公司注册资本5亿元，公司总资产约200亿元人民币。二、集团战略布局经过10多年的努力，百悦集团已经形成环渤海区域，川渝区域、泛珠三角区域全国三大战略布局区域。三、集团城市综合运营简述城市综合开发运营业务是集团核心业务。目前在实施城市综合开发运营项目达到40平方公里，房地产二级开发面积累计约300万平方米。百悦集团进行城市综合运营项目开发时，以“产城结合、两化互动”为基本指导思想，创造了由产业导入、产业开发运营与城镇开发建设相互促进的城市综合运营新型理念。注重政府对民生的需求、城市化进程的推动、生态文明环境的建设、高端资源的整合和优质产业的导入与发展，以带动城市价值、区域价值的整体提升，推动可持续发展的城市化进程，达到“产城共荣、政企双赢”的目标。四、集团城市综合运营的核心理念1、百悦集团是搭建国际化资源整合平台，为城市区域的产业促进和新城建设引进国际合作资源，建立战略合作机制。积极贯彻“规划先行，完善配套，择机开发”的理念，充分整合高端资源，实现城市高层次、高起点、低碳环保和可持续发展。2、百悦集团充分整合高端城市综合运营资源，与世界众多知名商贸、物业、金融机构、教育机构、产业企业、行业协会等有着深切的合作关系。3、百悦集团在进行城市综合运营项目的过程中会进行示范性项目或功能性项目的开发和建设，引进世界知名五星级酒店、国际会议会展中心、企业总部基地、高尔夫球场、国际高端度假酒店等，树立片区发展的标杆。在打造高附加值的示范性或功能性的项目同时，百悦集团针对每个区域的具体情况，紧贴政策导向，制定精准的产业发展策略，依托其强大的招商引资和产业整合培育能力推动落地发展。
