职位描述
互联网电商互联网新零售
岗位职责:
1.新客服务与关系维护
热情接待新咨询客户,及时精准回复信息,将其引导至客户群,在日常运营中,用心做好客户关系维护工作,营造良好的客户互动氛围。通过有效沟通,深入挖掘并分析用户习惯,建立精细化的用户关系标签体系。根据用户特征,提供针对性的沟通策略与建议,提高用户活跃度与参与度
2.活动配合与产品推广
紧密配合产品上新、大型节日活动、品牌活动及大促活动节奏,在客户群内积极开展产品种草、售卖工作。策划并执行相关裂变活动、限时秒杀及会员专属福利,通过生动介绍产品优势与亮点,引导客户下单,实现用户转化与GMV提升。
3.老客户回访转化与咨询方案提供
定期针对高品质老客户进行回访,深入了解其使用体验与需求,提供贴心服务与个性化建议,增强客户对品牌的粘性与忠诚度,促进客户多次购买转化。
及时响应并妥善处理客户售前售后咨询,对客户需求进行深度剖析,给出完整、准确且切实可行的解决方案,以优质服务提升客户满意度。
任职资格:
1.行业经验
年龄在23-30岁,大专及以上学历,1年以上全域(公域+私域)电商销售经验,有服装、快消或电商行业背景者优先。
2.技能要求
有电商(淘宝、小红书等)平台流量承接经验,熟悉用户生命周期,有小红书/企业微信/微信私域、社群运营、互联网运营等经验。销售数据分析能力,能独立使用SCRM工具进行用户标签管理。
3.职业素养
有一定沟通表达能力,懂得沟通乐于与客户沟通交流,能承受业绩压力并持续创新运营手段。品行端正,无不良信用记录或犯罪史,具备高度责任心与保密意识。
1.新客服务与关系维护
热情接待新咨询客户,及时精准回复信息,将其引导至客户群,在日常运营中,用心做好客户关系维护工作,营造良好的客户互动氛围。通过有效沟通,深入挖掘并分析用户习惯,建立精细化的用户关系标签体系。根据用户特征,提供针对性的沟通策略与建议,提高用户活跃度与参与度
2.活动配合与产品推广
紧密配合产品上新、大型节日活动、品牌活动及大促活动节奏,在客户群内积极开展产品种草、售卖工作。策划并执行相关裂变活动、限时秒杀及会员专属福利,通过生动介绍产品优势与亮点,引导客户下单,实现用户转化与GMV提升。
3.老客户回访转化与咨询方案提供
定期针对高品质老客户进行回访,深入了解其使用体验与需求,提供贴心服务与个性化建议,增强客户对品牌的粘性与忠诚度,促进客户多次购买转化。
及时响应并妥善处理客户售前售后咨询,对客户需求进行深度剖析,给出完整、准确且切实可行的解决方案,以优质服务提升客户满意度。
任职资格:
1.行业经验
年龄在23-30岁,大专及以上学历,1年以上全域(公域+私域)电商销售经验,有服装、快消或电商行业背景者优先。
2.技能要求
有电商(淘宝、小红书等)平台流量承接经验,熟悉用户生命周期,有小红书/企业微信/微信私域、社群运营、互联网运营等经验。销售数据分析能力,能独立使用SCRM工具进行用户标签管理。
3.职业素养
有一定沟通表达能力,懂得沟通乐于与客户沟通交流,能承受业绩压力并持续创新运营手段。品行端正,无不良信用记录或犯罪史,具备高度责任心与保密意识。
工作地点
郑州金水区永和国际6楼605

工作地点

公司信息
郑州弘中哲商贸有限公司
未融资 · 100-299人 · 服装/纺织/皮革制造、珠宝/首饰/钟表/眼镜批发/零售/贸易
已审核
公司介绍
弘中哲时尚集团成立于2002年经过多年品牌经营经验的积累,已经成为涵盖高端时装, 轻奢珠宝 , 高级配饰, 咖啡轻餐, 设计师品牌生活方式集合店等业务在内的新零售时尚平台。 为品牌与渠道搭建沟通与合作的桥梁,传递时尚与艺术的生活方式。我们致力于鼓励团队多样性,自学习、自进化、自组织 ,并积极增强工作能力。 同时提供优质的工作环境营造团结轻松的工作氛围让伙伴开心工作 团队、伙伴、榜样、无限可能性,我们从未停止创造奇迹 。
工商信息
企业名称 郑州弘中哲商贸有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 王广伟
经营状态 存续
成立时间 2015-02-26
注册资本 100万元
认证资质
营业执照信息
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5000-10000元 深圳汉格激光科技有限公司
中专/中技
1-3年
无责底薪
不加班
晋升空间大
高提成
提成
奖金
五险
晋升空间
生日蛋糕
员工庆生
举行聚餐
聚餐活动
野外活动
野炊
省外旅游活动
无责4K 不加班+社保+网络销售
8000-16000元 金文光电科技
KA大客户
企业客户
无责
不加班
社保
无责底薪
提成
包住
提成上不封顶
基本提成
超额提成
专业培训
晋升机制
法定节假日正常休息
免费旅游活动
话费
五险
话补
交通补助
绩效奖金
全勤奖
工龄奖
年终奖
钢材销售高薪五险一金
1-2万 河南中军实业有限公司
钢铁/有色金属冶炼及加工
贸易/进出口
综合商贸
五险一金
员工生日会
周年庆
节日礼品
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周末双休
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游乐设备销售+精准客资+单间包住
7000-14000元 河南腾航实业发展有限公司
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1-3年
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互联网电商
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公司食堂
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6000-12000元 郑州麓锦健康咨询有限公司
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无责
包吃住
无责保底
无责底薪
提成奖金
带薪培训
节日福利
全勤奖励
定期团建
晋升空间
全勤奖
工龄奖
年终奖
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绩效奖金
接受小白+售前客服+近地铁
6000-10000元 河南大管家网络科技有限公司
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氛围好
无考核
一对一帮扶
无责
提成
奖金
阶梯式提成
有提成
法定节假日休
提成高
新人开单奖
餐补
话补
现金奖励
月奖金
生日福利
团建旅游
带薪培训
无试用期
晋升空间
晋升空间大
全勤奖
绩效奖金
双休 电话网络销售
6000-12000元 南阳中农高盛生物工程有限公司
高中
农/林/牧/渔
提供住宿
缴纳社保
全勤奖
绩效奖金
带薪休假
节日福利
旅游团建
带薪培训
岗前培训
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9000-11000元 河南美众房地产经纪有限公司
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个人客户
高提成
师傅带教
节日礼品
房地产中介/租赁
其他专业服务
其他生活服务
无责底薪
租赁提成
提成
社保
提供住宿
带薪培训
定期组织团建活动
带薪年假
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就近安排
五险
房补
绩效奖金
交通补助
网络销售(高薪8000+社保)
8000-12000元 河南中欣教育科技有限公司
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个人客户
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互联网教育
课外培训与资格考试
学校/学历教育
社保
高额提成
奖金
超长带薪年假
法定节假日带薪
带薪休假
定期团建
每月聚餐
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9000-17000元 河南世多科姆作物保护有限公司
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七小时工作制
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不定时奖金
节假日福利
免费体检
团建旅游
下午茶福利
农资销售 到点下班

1-3年
个人客户
医疗机构
企业客户
综合商贸
食品/饮品/烟酒制造
技术服务
不加班
7小时工作制
节日活动
节日活动礼品
法定节假日正常休息
五险
话补
餐补
全勤奖
绩效奖金
想挣米的来!【接受小白+无试岗+上市公司】
1.2-1.8万 北京高途云集教育科技有限公司
本科
上市公司
无责底薪
无责任底薪
六险一金
透明的晋升通道
晋升机会
专业培训
入职带薪培训
导师带教
快速成长
年轻化团队
福利礼包
丰厚提成
带薪年假
年度体检
节日福利
团建活动
网络销售(电商 / 线上推广)

1-3年
企业客户
个人客户
KA大客户
仪器仪表
工业自动化/机器人
互联网电商
五险
交通补助
绩效奖金
全勤奖
话补
餐补
工龄奖
网络销售(无责+月入过万)
8000-16000元 河南善之教育信息咨询有限公司
中专/中技
企业客户
个人客户
KA大客户
不限行业
所有销售相关行业
无责
专项培训
职业晋升
签订劳动合同
缴纳六险
一金
法定假日休
带薪年假
婚假
产假
新人保护期
无责底薪
高额提成
绩效奖金
全勤奖
销冠奖
开单奖
季度奖金
年终奖
奖金
培训发展
一对一带教
节日福利
生日福利
定期团建
零食饮料
分红
一对一带薪培训
完善的培训
晋升体系
午休2小时
不加班
年假
节假日正常休
工龄奖
话补
交通补助
农资线上销售+提供精准客源+月入轻松过万+上手快
5000-10000元 河南艾姆生物科技有限公司
KA大客户
企业客户
生物/制药
农/林/牧/渔
明确的职业规划
老带新
专业岗前培训
高提成
奖励
绩效奖金
话补
每月生日会
茶话会
不定期团建
八小时工作制
超长带薪年假
工作手机
话费
发展晋升
内部提升
多元化晋升
带薪培训
岗前带薪培训
技能培训
一对一帮扶
晋升空间大
团队氛围好
生日会
五险
年终奖
网络销售 无责4k 双休
6000-9000元 简创客(河南)会计服务集团有限公司
企业客户
企业服务
无责
无责底薪
绩效奖金
阶梯式提成
各类奖金
日常奖金
签订合同
快速晋升
带薪培训
缴纳五险
年假
产假
婚假
下午茶
定期团建
生日专属礼物
话补
全勤奖
网络销售+不加班+精准资源

1-3年
个人客户
企业客户
医疗机构
互联网电商
珠宝/首饰/钟表/眼镜批发/零售/贸易
旅游服务
不加班
7小时工作制
节日活动
节日活动礼品
法定节假日正常休息
五险
绩效奖金
餐补
话补
全勤奖
网络销售+双休+社保+不加班
6000-11000元 河南玛贝建筑材料科技有限公司
互联网电商
产业互联网平台
建筑材料
社保
不加班
无责底薪
高提成
7.5小时工作制
节假日带薪
带薪休假
公平公正的晋升空间
超长春节假
五险一金
全勤奖
交通补助
绩效奖金
高薪网销专员=轻松月入过万
6000-12000元 河南大管家网络科技有限公司
高提成
晋升快
奖金多多
企业服务
一对一帮扶
无责
提成
奖金
阶梯式提成
有提成
法定节假日休
提成高
新人开单奖
餐补
话补
现金奖励
月奖金
生日福利
团建旅游
带薪培训
无试用期
晋升空间
晋升空间大
绩效奖金
全勤奖
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更新于 5月13日

