销售内勤专员

工作职责
1. 负责销售订单的全流程跟进，包括订单录入、审核、发货协调及异常问题处理，确保订单交付时效。
2. 定期整理销售数据，生成销售报表（如业绩统计、库存预警、客户回款分析），为销售团队决策提供数据支持。
3. 维护客户信息档案，及时响应客户咨询，协助解决售后问题，提升客户满意度。
4. 配合销售团队完成合同、发票等文件的整理归档，以及销售物料的申领与分发。
任职要求
1. 本科及以上学历，1年以上销售内勤、订单管理或客户服务相关工作经验。
2. 熟练使用Excel（VLOOKUP、数据透视表等）及ERP系统，具备较强的数据处理与分析能力。
3. 具备良好的沟通协调能力，能高效对接销售、仓库、财务等跨部门工作。
4. 工作细致耐心，责任心强，能承受一定的工作压力，具备较强的问题解决能力。
5. 了解零售/批发行业的销售流程与库存管理逻辑者优先。