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团餐客服经理

6000-8000元
  • 北京海淀区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

团餐客服沟通
岗位职责:
1.配合运营团队,进行线上及线下的宣传及相关物料制作:包括但不限于邮件、微信、媒体内容产出、海报等形式
2.主题活动方案策划及执行:包括但不限于策划及落地文化、环保、公益等各类主题活动
3.报告整理及制作
4.通过对于餐厅用户的洞察,指导各项创新项目的实施与落地
5.客诉收集渠道管理、客诉详情调查,协同项目经理、厨师长分析客诉原因、制订预防改善措施
6.员工岗前、在岗、转岗培训与考核
7.负责员工后勤保障工作,组织员工的团建活动
8.完成上级交代的其他工作
任职要求:
1. 大专及以上学历,35岁以下

2. 具有较强的沟通能力、语言表达能力

3. 能够换位思考,承压能力强

4. 拥有良好的创意及文案策划撰写能力,对新型自媒体建设具有策划及推广能力

5. 工作耐心细致,有责任心和敬业精神,有较强的团队合作精神和服务精神;具有新媒体工作经验或相同岗位工作经验为佳
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工作地点

北京海淀区苏州桥

职位发布者

荣女士/HR

立即沟通
公司Logo西安白夜行餐饮管理有限公司
西安白夜行餐饮管理有限公司于 2016年成立,历经数年的不懈奋斗与卓越创新,已成长为一家涵盖团膳服务、原物料配送、厨房设计的多元化饮食企业。公司的经营网点广泛分布于陕西以及北京等地区。为增强公司竞争力,为客户提供更优质的团膳服务,公司自建 4000平方米的仓储分拣中心和冷库,实现蔬菜产地直发,减少了流转时间,确保了蔬菜的新鲜。在大宗物资领域,公司与国内多家知名企业建立了长期稳定的战略供应关系。凭借稳定的供应及完善的物流体系,通过大规模集采与产地直采,有效降低了食材成本,从而使团膳价格在市场中更具优势,以高性价比满足客户需求。同时,严格的质量检测流程贯穿于从采购到配送的各个环节,有力保障了餐食品质。历经数年发展,公司现已成为陕西省“五上企业”,为多地政府机关及多家世界 500强、中国 500强企业提供专业的团膳服务。
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