海外bp-上海

岗位职责：
1、负责客户方委托员工的人事管理工作
2、负责维护客户关系,主动与客户保持良好的沟通，不断提升客户满意度。
3、客户日常咨询管理工作,进行及时、有效、准确的回复；
4、负责按公司相关客户服务流程提交服务报告及报表，以及其他领导交办的任务。
任职要求：
1、精通excl，熟练使用电子表格的各种公式、算法、格式设置的功能，根据业务逻辑要求将对应计算算法设置于Excel中。
2、熟练使用其他的OA软件（Word，PPT等），包括撰文、编辑等。
3、口头与书面英语交流顺畅，书面阅读撰文能力强。
4、有服务意识，理解本行业的基本业务落地逻辑，劳动用工及社会保险、所得税方面的基本常识。
5、有良好的沟通能力与解决问题的思路。
6、有人力资源行业交付服务经验优先