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职位描述
人力资源
一、岗位职责
1、主导项目SOP标准化流程的制定和梳理工作，指导项目专员（相关工作人员）执行重要客户外包员工在客户方的人力资源管理动作，包括但不限于岗前管理、入离职管理、驻场安排、考勤管理、员工薪酬福利、（社保）核对、员工（关系）关怀及纠纷处理等；
2、优化外包员工关系管理机制，稳定团队控制流失率，提升员工绩效；维护客情关系，持续为客户提供专业服务的落地，提升客户满意度；
3、负责重要客户客情维护、员工方的投诉，处理复杂的突发事件；
4、通过不断解决客户问题，梳理客户需求，发现和解决问题；
5、根据项目的特殊性，提出创造性的解决方案，主导项目流程梳理和标准化执行方案的优化和迭代。
二、任职要求
1、具备较完善的人力资源管理知识，有良好的服务意识和执行力；
2、有三方派遣、外包、灵活用工项目经验优先；
3、有较强的统筹能力和沟通协调、团队协作能力。
4、学历：大专及以上
1、主导项目SOP标准化流程的制定和梳理工作，指导项目专员（相关工作人员）执行重要客户外包员工在客户方的人力资源管理动作，包括但不限于岗前管理、入离职管理、驻场安排、考勤管理、员工薪酬福利、（社保）核对、员工（关系）关怀及纠纷处理等；
2、优化外包员工关系管理机制，稳定团队控制流失率，提升员工绩效；维护客情关系，持续为客户提供专业服务的落地，提升客户满意度；
3、负责重要客户客情维护、员工方的投诉，处理复杂的突发事件；
4、通过不断解决客户问题，梳理客户需求，发现和解决问题；
5、根据项目的特殊性，提出创造性的解决方案，主导项目流程梳理和标准化执行方案的优化和迭代。
二、任职要求
1、具备较完善的人力资源管理知识，有良好的服务意识和执行力；
2、有三方派遣、外包、灵活用工项目经验优先；
3、有较强的统筹能力和沟通协调、团队协作能力。
4、学历：大专及以上
工作地点
上海静安区市北·壹中心-1号楼19楼01室
公司信息
杭州今元标矩科技有限公司宁波分公司
C轮 · 1000-9999人 · 产业互联网平台、技术服务、咨询服务
已审核
公司介绍
金柚网成立于2014年，以“连接企业，连接人”为核心价值，构建全景式全链路数字化人力资源产品与服务体系，已为餐饮、零售、物流、医药、智能制造等行业的85000多家企业提供多元化的人力资源解决方案，涵盖业务外包、灵活用工、商业保险、行业咨询、企业培训、企业级智库。公司坚持科技驱动，围绕着业务线上化、流程数字化、数据智能化，构建由SaaS+AI赋能的人力资源产品矩阵，高效智能地满足企业大规模的个性化需求。
工商信息
企业名称 杭州今元标矩科技有限公司宁波分公司
企业类型 有限责任公司分公司
法人代表 李慧
经营状态 存续
成立时间 2016-02-25
注册资本 -
认证资质
营业执照信息
