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职位描述
1.负责进厂维修车辆的接车问诊工作，仔细询问故障现场并确认；
2.及时确认维修进度，并适时向客户通报维修进展情况；
3.第一时间对服务过程中发生的抱怨进行处理和汇报；
4.与客户建立并保持良好的关系，提升客户的品牌知名度；
5.严格执行品牌服务流程，便准话服务，确保各项CSI指标考核达标。
任职要求：
1.有驾照，并能够熟练驾驶。大专以上汽车专业学历；
2.具有较强的沟通及社交能力，有团队合作精神，熟练使用计算机。
3、有一年以上4S店相关工作经验，有奔腾4S店工作经验者优先。
4、沟通表达能力良好。抗压能力强，积极乐观，有良好的的团队合作意识。
工作地点
公司信息
未融资 · 20-99人 · 新能源/燃油整车研发制造、客运服务
已审核
公司介绍
长春一驰汽车销售服务有限公司是一汽奔腾在吉林省长春市授权的唯一一家A级旗舰店，拥有整车销售、信息反馈、售后服务、配件为一体的4S店。公司坐落于风景秀美的长春市高新技术产业开发区硅谷大街2388号（一汽骄车总部6号门对面即是），紧邻长春市汽车产业开发区，地处位置属于长春南端交通要道出入口，是城市南部汽车销售黄金街路之首位，临街马路宽广、交通便利快捷、拥有无可比拟的汽车产业氛围和人文环境优势。 公司投资金额1000万，总占地面积13000平方米，整体建筑按一汽奔腾统一标准修建，是全国规模最大、标准最高的一汽奔腾旗舰店，其超五星级酒店式装修将给客户带去 “尊贵、儒雅”的驾购体验、给员工带来“舒适、优质”的工作环境。店内设有尊贵独立的销售会客洽谈室、车主独享空间的车主观看廊、“一对一”独立私密的售后服务顾问接待室、国内顶级的维修设备和专业仪器、不同风格的客户休息区、专属高档按摩椅和独立影音室、网络畅游体验室……所有设施和服务，都只为能够体现阁下的非凡品味和尊贵地位。公司计划于2016年7月中旬试营业，我们所有的销售顾问和售后服务人员均将亲自前往一汽奔腾总部接受全程公司出资，日后将为尊贵的一汽奔腾车主提供一对一豪华专享的售前、售中和售后服务。长春一驰汽车销售服务有限公司全体员工，将秉承“矢志不渝，追求完美”的理念，每时每刻为具有无尚品味的尊贵车主创造激情难忘的一汽奔腾体验。招贤纳士您想在超五星级酒店式办公环境里工作吗？您有能力和勇气挑战数万元的待遇吗？您想通过个人努力赢来更加广阔的发展空间吗？您想在欢乐的、积极的、极具人性化的团队里实现你的人生职业目标吗？...长春一驰来了，你在哪儿？快归队吧！在这里实现你的远大理想吧！长春一驰汽车销售服务有限公司（虚位以待，为您成就未来……）
