新能源汽车交付专员

2、车辆清洁：对车辆进行内外清洁，包括车身、轮毂、玻璃、内饰等，使车辆看起来整洁、干净。

3、车辆准备：如充电等

4、资料准备：准备好车辆的相关证件和资料，如购车合同、发票、合格证、保险单、行驶证等，确保资料齐全、准确。

5、交付流程协调：与客户进行沟通，确认交付时间，解答客户的疑问和关切，订单跟进、协调资源、控制进度。

6、交付现场工作：在交付现场，将车辆交付给客户，陪同客户对车辆进行检查和验收，介绍车辆的各项功能和使用方法。协助客户办理车辆上牌、保险、临牌等手续。提供优质的客户服务，解答客户的疑问和需求，处理客户的投诉和反馈。在交付后，对客户进行满意度调查，收集客户的意见和建设，以便改进和提高服务质量。