更新于 5月20日
职位描述
汽车维修汽车保养汽车理赔
岗位职责:
1 通过电话提醒，预约客户回厂，接受预约并进行管理
2 负责做好接待车辆的委托保修工作，确认派工维修；
3 制作新客户档案，确认客户的车辆信息并及时更新
4 确认和识别客户的需求，有针对性的服务
5 填写服务相关单据
6 确认作业进展状况，与客户进行联系
7 若有追加项目与客户联系并征求客户同意
8 推销商品、提高作业效率
9 向客户说明作业内容及费用
10 负责出具维修与保养车辆的费用结算单，联系财务完成结帐工作
11 有关汽车使用方面的建议，提醒介绍下次的检查修理
12 完成主管交办的其他事项
任职资格：
1、大专或以上学历
2、良好的语言表达能力与沟通协调能力、组织计划能力、学习实践能力、执行能力、和谈判能力
3、服务意识强
1 通过电话提醒，预约客户回厂，接受预约并进行管理
2 负责做好接待车辆的委托保修工作，确认派工维修；
3 制作新客户档案，确认客户的车辆信息并及时更新
4 确认和识别客户的需求，有针对性的服务
5 填写服务相关单据
6 确认作业进展状况，与客户进行联系
7 若有追加项目与客户联系并征求客户同意
8 推销商品、提高作业效率
9 向客户说明作业内容及费用
10 负责出具维修与保养车辆的费用结算单，联系财务完成结帐工作
11 有关汽车使用方面的建议，提醒介绍下次的检查修理
12 完成主管交办的其他事项
任职资格：
1、大专或以上学历
2、良好的语言表达能力与沟通协调能力、组织计划能力、学习实践能力、执行能力、和谈判能力
3、服务意识强
工作地点
株洲荷塘区红港路1号4S店区
公司信息
湖南兰天集团有限公司
未融资 · 1000-9999人 · 汽车4S店/经销商、新能源/燃油整车研发制造、汽车4S店/经销商
已审核
公司介绍
1997 年成立的兰天集团，注册资本 2.2 亿元，是中国服务业 500 强和湖南省 100 强企业。在汽车领域，集团秉持 “服务领先，车主至上” 理念，以整车销售为主业，拓展上下游三大辅业。前端开展驾培服务，后端搭建车友俱乐部，构建汽车服务生态，打造新型汽车文化产业，立志成为湖南汽车流通领域的标杆。集团以长沙为中心向周边拓展，已获 22个汽车品牌授权，旗下70 家 4S 店实现多品牌市场覆盖。2013 年投资 25 亿元打造河西汽车城，集整车销售、售后服务、驾乘体验及多元衍生服务于一体，传播汽车文化。2024年，集团整车销量 71159 台，营收 132.32 亿元，在中国汽车经销商集团百强中排第 38 名；2023年，在湖南省企业 100 强中排第 51名，在中国服务业企业 500 强中排第 380 位。人才理念上，集团坚持 “人尽其材，物尽其用”，提供免费工作餐、社保、年度体检、培训机会、多劳多得薪酬和驻外津贴。工作地点覆盖湖南多地及江西萍乡、湖北武汉、贵州凯里等地。兰天集团诚邀有志之士加入，共创汽车行业新辉煌。集团总部：长沙岳麓大道西3599号河西汽车文化园内（长张高速收费站旁）
工商信息
企业名称 湖南省长沙县兰天汽车销售有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 姚胜长
经营状态 存续
成立时间 2010-04-07
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息