国内业务员（偏跟单）

【公司简介】
本土创造 成立于2011年，作为一个极具实验性、探索性、无界限、跨界多产的独立设计品牌，从事产品创新研发和设计。我们致力于以设计为基本手段，通过一系列的实验探索更多可能，让不同的材质回归它的本质，还原它的独特肌理，成为符合日常生活需求的产品。

品牌已集研发/设计/生产/销售/推广于一身，目前产品主要包括：灯具/户外家具/家居用品礼品/墙面装饰材料等。产品已获得如德国IF设计奖、红点设计奖、日本优良设计大奖等多项国际知名奖项；也已通过如欧洲CE、澳洲SAA、美国FCC等多项国际专业机构质量认证。具有自主知识产权，现有专利200余项。产品现已出口到多个国家，如澳洲/英法美德/俄罗斯/荷兰/韩国等。
【岗位职责】
1. 负责接收并审核国内客户订单，确认产品规格、价格、交期等信息，及时录入ERP系统；
2. 全程跟踪订单执行情况，与生产部门对接排产计划，跟进原材料采购、生产进度、质量检验等环节，确保按时交付；
3. 处理订单异常（如交期延误、品质问题、物流破损等），及时与客户沟通解决方案，维护公司信誉；
4. 安排国内物流发货，对接仓储及第三方物流公司，跟进在途状态，确保货物安全、准时送达；
5. 定期整理订单数据，更新订单台账，配合财务完成对账、开票及回款跟进工作，月报等；
6. 维护现有客户关系，接收并处理客户咨询、投诉及售后需求，提升客户满意度。
7. 利用网络和线下资源搜集开发新客户，建立联系，并促成订单。
8. 上级分配的其他任务。

【任职要求】
- 本科及以上学历，专业不限，市场营销、物流管理、工商管理等相关专业优先；
- 1年以上国内跟单、销售助理或生产协调相关工作经验，熟悉制造业/贸易行业订单流程者优先，有一定的开发客户的能力；
- 熟练使用Office办公软件（Excel数据透视表、Word等），有ERP系统操作经验者优先；
- 具备良好的沟通协调能力和服务意识，能有效衔接内部生产与外部客户；
- 工作细致、责任心强，能够承受一定工作压力，具备多任务处理能力。

*工作时间：周一至周五 9:00-18:00
工作地点：广东省佛山市禅城区大江路188号原佛山东华盛昌新材料有限公司 本土创造
职位福利：全勤奖、工龄奖、餐补、房补、双休、五险、带薪年假、定期体检、定期团建等。