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售后客服

3000-5000元
  • 大连
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服全白班保险
岗位内容: 1. 提供高效、高品质的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题;同时,跟进客户反馈,最大化满足客户需求。 2. 维护客户关系,建立良好的用户口碑,积累公司长期发展的资源,提高整体客户满意度。 3. 协助部门制定并完善售后服务流程规范,并对团队成员进行必要培训,提高整体售后服务水平。 任职要求: 1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力,有较强的客户服务意识和团队合作能力。 2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解,并积极学习行业知识。 3. 具备高效解决问题的能力,对二次激活、缺货等售后业务落实有较好的实际操作经验。

工作地点

工作地点
辽宁省大连市金州区金马路161号
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公司信息

公司介绍

中国人寿保险(集团)公司属国家大型金融保险企业,总部设在北京。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。 2003年,经国务院同意、保监会批准,原中国人寿保险公司重组改制为中国人寿保险(集团)公司,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构[1]。 中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团。2013年,总保费收入达3868亿元,境内寿险业务市场份额为31.6%,总资产达24071亿元,是我国资本市场最大的机构投资者之一。连续12年入选《财富》全球500强,排名第98位;连续7年入选世界品牌500强,位列第237位。所属寿险公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后,又于2007年1月回归境内A股市场,成为内地资本市场“保险第一股”和全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司,并已成为全球市值最大的上市寿险公司[2]。 备案号:DLBX0133201

工商信息

企业名称 中国人寿保险股份有限公司大连经济技术开发区分公司
企业类型 股份有限公司分公司(上市、国有控股)
法人代表 耿福君
经营状态 存续
成立时间 1991-05-27
注册资本 -
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认证资质

营业执照信息

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