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职位描述
华为售后接待客户服务对接售后流程协助
工作职责
1. 负责华为售后客户的接待与引导，协助完成业务咨询、取机登记及进度查询等基础服务。
2. 准确记录客户设备信息与故障描述，对接工程师团队，确保售后流程高效流转。
3. 维护前台服务区域秩序，管理客户等候体验，及时处理简单客诉并向上反馈。
4. 完成售后单据的整理归档及办公环境的日常维护。
1. 负责华为售后客户的接待与引导，协助完成业务咨询、取机登记及进度查询等基础服务。
2. 准确记录客户设备信息与故障描述，对接工程师团队，确保售后流程高效流转。
3. 维护前台服务区域秩序，管理客户等候体验，及时处理简单客诉并向上反馈。
4. 完成售后单据的整理归档及办公环境的日常维护。
工作地点
临夏临夏市华为授权服务中心(民主西路)
公司信息
兰州叶格通讯科技有限公司
未融资 · 20-99人 · 通信运营商/电信增值服务
已审核
公司介绍
“兰州叶格通讯科技有限公司”是全省知名移动终端产品售后服务中心，不仅承接国人为之骄傲的“华为”终端产品的销售及售后业务，同时还承接国内小众精致的“努比亚”、“锤子”两大品牌的授权售后服务业务。公司总部位于兰州市黄金中西位置，分公司覆盖了庆阳，平凉，天水，武威，定西等省内发达地市。
工商信息
企业名称 兰州叶格通讯科技有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 范东涛
经营状态 存续
成立时间 2011-01-12
注册资本 100万元
认证资质
营业执照信息
