职位描述
1. 负责项目交付后的系统运维支持,作为客户侧技术对接的主要负责人,保障系统稳定运行;
2. 根据客户反馈或主动回访收集系统问题,协调内部资源进行处理并跟踪闭环;
3. 定期开展现场或远程巡检,监控系统运行状态,及时发现并解决潜在风险;
4. 负责服务器及应用系统的日常维护,确保数据安全与系统可用性;
5. 编写和整理运维过程中的技术文档、服务记录及相关报告。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能够与客户和技术团队高效协作;
2. 熟悉常见软硬件运维流程,能独立处理基础系统故障;
3. 具备较强的责任心和问题分析能力,能主动推动问题解决;
4. 能适应阶段性出差或现场服务的工作安排;
5. 具备持续学习能力,能快速掌握新系统、新技术。
工作地点

公司信息
公司介绍
一、公司简介长沙迪迈科技股份有限公司(DiMine)成立于2004年,是国家认证的高新技术企业和双软企业、工信部国家级“专精特新”小巨人企业、中国有色金属学会矿山信息化智能化专业委员会和中南大学数字矿山研究中心的挂靠单位,历经20年的砥砺前行,已成为国内矿业领域集自主研发、咨询规划、系统实施、系统集成等产品、技术与服务于一体的矿山信息化智能化领军企业。公司先后获得“中国矿业信息化智能化领军企业奖”、“中国有色金属工业科学技术进步一等奖”、“中国黄金协会科学技术奖一等奖”、“年度影响力民族品牌”、“中国数字矿山最佳技术创新奖”。迪迈科技凭借完整的数字矿山产品体系及专业化与标准化服务,已成功将产品和解决方案应用于有色、冶金、煤炭、黄金、化工、建材、核工业、国土资源等行业和领域,客户包含中国铝业、中国黄金、中国有色、中国五矿、海螺水泥、中南大学、北京科技大学、东北大学等600余家,成功案例1000+。 二、福利待遇迪迈科技为员工提供有行业竞争力的薪酬水平和完善的福利保障,倡导凭借价值贡献获取回报,部分优秀骨干员工还享有股权激励。1、基础福利:六险一金、年度健康体检;2、假期福利:双休、带薪节假日、带薪年假、节日福利;3、多重补贴:餐补、通讯补贴、婚育福利、差旅补贴;4、人才激励:项目奖、核心员工股权激励;5、公司培训:内部分享会、业务知识技能培训、外部拓展培训。

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