外贸业务员

我们公司：
深耕箱包外贸 15年 +，覆盖运动包、背包、商务包等全品类，合作客户遍布20 + 国家。立足广州外贸核心圈，线下年参展广交会、 等国际展会，成熟客户资源直接分配 + 新客开发支持，跟单 + 拓客双路径并行！
你将负责（跟单 + 业务开发双核心）：
【跟单板块・稳单保障】
1、客户对接：以英语为工作语言，处理海外客户询价、订单确认、样品寄送，精准传递箱包材质（ABS / 尼龙等）、工艺（拉链 / 锁具 / 刺绣）、定制需求（LOGO / 尺寸 / 配色）；
2、订单跟进：与品质部门/生产部门协调沟通，落实订单进度，协助解决过程中遇到的问题；
3、单证与物流：制作装箱单、商业发票、原产地证等报关文件，对接船务部安排订舱；
4、客情维护：定期回访老客户，收集箱包使用反馈，推动返单与新品推广，稳固长期合作关系。
【业务开发・拓客增收】
1、渠道拓展：利用社交媒体（Facebook/LinkedIn）、广交会等资源，主动开发新客户，挖掘潜在订单需求；
2、需求挖掘：分析海外箱包市场趋势（材质 / 设计 / 功能），针对不同区域客户（欧美高端市场 / 东南亚性价比市场）制定开发策略，精准匹配产品；
3、谈判签约：跟进新客户询盘，完成报价、样品寄送、合同洽谈等全流程，促成合作签约；
4、市场反馈：收集新客户对产品、价格、服务的反馈，联动产品部门优化方案，提升新客转化率。
我们要求：
1、学历专业：
大专及以上，国际贸易、商务英语等相关专业优先，英语 CET-4 及以上，能独立撰写英文邮件、对接海外客户谈判；
2、经验技能：
有 1-3 年箱包外贸相关经验（跟单 / 业务开发均可），熟悉 L/C、T/T 结算方式及 FOB/CIF 等贸易条款，懂箱包行业者优先（了解材质 / 工艺 / 检测标准）；熟悉外贸跟单业务全流程；
3、核心素养：
细心严谨（订单核对零误差）+ 主动开拓（敢对接新客户）+ 沟通力强（对接客户 / 工厂 / 公司内部 / 市场多方顺畅）+ 抗压性佳（能同时跟进 10 + 订单 + 持续拓客）；
【福利待遇】
1、薪酬待遇：底薪+提成；
2、奖励福利：包含但不限于绩效奖金，同时享有节假日福利、产品内购福利等；
3、社会保险：一经正式录用，即享受国家法定的社会保险；
4、上班时间：双休。