更新于 5月25日
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外勤客服

4000-6000元
  • 无锡 新吴区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

现场客服
江苏苏供优选农产品有限公司无锡分公司
岗位职责;
1. 负责解答客户关于产品、订单、售后的疑问（非坐班，外勤岗）；
2. 记录客户反馈问题，分类转至对应部门处理，并跟踪问题解决进度；
3. 收集客户需求与建议，整理成客服报告，为集团产品优化及服务提升提供参考；
4. 协助开展客户满意度调查，维护良好的客户关系，提升客户忠诚度。
岗位要求：
1、大专及以上学历，专业不限，有农产品客服经验者优先；
2、1 年以上客服工作经验，具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力；
3、 熟悉农产品特性（如储存方式、食用方法）及售后流程，能快速响应客户需求；
4、熟练使用客服系统及办公软件，有耐心，责任心强。

工作地点

工作地点
普洛斯无锡梅村物流园新吴区开发区锡达路与新韵北路交叉口东
位置图标
完善简历

客户公司信息

客户公司名称 某服务公司
客户公司地址 淮安淮安区
客户公司人数 20-99人

公司信息

江苏苏鹰人才科技有限公司

不需要融资 · 1000-9999人 · 人力资源、人力资源 已审核 已审核

37 个在招职位

公司介绍

苏鹰成立于2001年，总部位于国家中心城市、六朝古都——南京是行业知名与领先的集人力资源、数字科技、业务外包、教育培训、电子商务、薪税优化、投资管理、 文化发展等于一体的综合企业服务集团。现已形成“人事邦”（数智HR-SAAS）、“慧薪福”（薪税优化与灵活用工）、“苏鹰商城”（弹性福利、办公劳保用品供应链管理）、 “好工赚”（蓝领社群就业）四大互联网平台，以及招聘猎头、人力资源外包、业务外包、教育培训、人力资源服务产业园、供应链金融等六大线下事业部；下属分子公司 62个，江苏省13个地市，以及上海、杭州、成都、重庆、福州、宁波、南昌、九江等地已均设有分子公司，业务覆盖100+城市。

工商信息

企业名称 江苏苏鹰人才科技有限公司
企业类型 有限责任公司
法人代表 谈平原
经营状态 存续
成立时间 2011-07-26
注册资本 2080万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可认证

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