更新于 6月4日
职位描述
售前客服全白班互联网电商
1. 不想从事工业品行业、或经验不足的勿投简历，海量乱投简历会被拉入永久黑名单，请尊重彼此时间成本！
2. 主营产品为工业品（三角皮带、同步皮带）具体参考天猫“BANDO阪东工业旗舰店”，与买家交流主要内容根据买家需要的产品型号规格，筛选出对应的产品给买家，主要以“型号、材质、周长、宽度”等四项参数判断是否符合买家需求，产品基本知识简单，但型号规格较多需要细心+耐心。
3. 2-3年以上天猫/淘宝客服经验、熟练操作千牛（天猫/淘宝）后台“交易、物流、客服 ”三大功能模块所有功能，天猫/淘宝比1688流程更精密复杂，前者熟练1688自然很快上手。
4. 1688店铺处于新店状态前期咨询量较少，需同时兼任天猫店部分客服工作，两边工作内容基本一致，都是回复客户的各类常规咨询，交流的内容追求实事求是，没有千篇一律的营销套路，有难度的专业问题可转交线下销售处理。前期每个客服自己的订单全程负责售前、物流、售后跟进，后期客服团队壮大会有专职物流及售后客服。
4. 1688店铺处于新店状态前期咨询量较少，需同时兼任天猫店部分客服工作，两边工作内容基本一致，都是回复客户的各类常规咨询，交流的内容追求实事求是，没有千篇一律的营销套路，有难度的专业问题可转交线下销售处理。前期每个客服自己的订单全程负责售前、物流、售后跟进，后期客服团队壮大会有专职物流及售后客服。
5. 试用期底薪4000+社保+单休，三个月试用期后底薪升至5000+1%提成（产品掌握熟练能提前胜任岗位可提前结束试用期）。
6. 本公司电商版块属于起步阶段，目前能提供的薪资及福利并不亮眼，在大多行业订单严重萎缩的环境下，本行业产品需求旺盛在行业内竞争力强，主要以代理的多个进口品牌为主，该类产品在工业品电商领域潜力大，做好收入及各项福利自然水涨船高。
执行力强、有管理能力的后期可负责整个客服团队，（天猫、1688 ）正在进行，年内（淘宝、拼多多）会逐步上线，非常适合有长期规划苦于难遇上好行业的小伙伴加入！
执行力强、有管理能力的后期可负责整个客服团队，（天猫、1688 ）正在进行，年内（淘宝、拼多多）会逐步上线，非常适合有长期规划苦于难遇上好行业的小伙伴加入！
7. 工作地点：“苏州机电五金城”或“浒晨路18号”
工作地点
姑苏区苏州东欧橡塑有限公司E3-102
公司信息
苏州梓瑞鑫传动机械有限公司
未融资 · 100-299人 · 机械设备与配件批发/零售/贸易、综合商贸、电气机械/电力设备
已审核
公司介绍
苏州梓瑞鑫传动机械有限公司是专业从事进口工业皮带的企业。公司位于苏州市浒关经济开发区浒杨路46号，主要授权代理美国盖茨（GATES）、日本阪东（BANDO）工业皮带以及自主研发生产一些国产的工业传动部件。 “以诚取信， 客户至上，以质取胜，追求一流，” 是公司一贯坚持的经营理念。目前，公司凭借多年经验和优异的业绩在同类企业中取得了领先地位。最关键的是品种齐全，并有较大的仓库，存放了大量各种类型的皮带，并拥有同步带轮的工厂可随时根据客户提供尺寸进行生产。我公司一直积极致力于中国传动机械领域的开发和服务。现公司已与很多客户建立了良好、共促的合作关系。授权代理：美国盖茨（GATES）、日本阪东（BANDO） 带轮加工【福利待遇】1.伙食补贴2.交通补贴3.奖金：包括月度奖金、季度奖金、年终奖金；4.旅游：每年度至少安排一次全体员工省外游；【企业活动】公司组织有羽毛球、吃饭、K歌、登山等各种活动，活动经费公司报销。【员工保险】员工入职3个月后购买保险，五险（工伤、综合医疗、养老、失业、生育保险）【员工假期】公司实行5.5天工作制，并按照国家规定实施假期制度，同时可根据工作年限享用有薪年假。 【乘车路线】乘坐36/323/328/336路公交在浒杨路青莲路西下车即到公司门口！
工商信息
企业名称 苏州梓瑞鑫传动机械有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 叶飞
经营状态 存续
成立时间 2011-11-24
注册资本 200万元
认证资质
营业执照信息
