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职位描述
1、业务标准管理：全面负责所管辖项目日常管理工作，监督各项业务标准的落地实施，保证本项目的高质量运转；
2、计划制定：组织制定项目的各项年度目标与计划，包括业务目标与计划和预算目标与计划、服务目标与计划等等；
3、经营管理：根据项目不同阶段和客户要求，拓展经营项目，以达成年度业绩指标；
4.、品质管理：制定客户满意度提升计划，针对问题跟进落实情况，确保客户满意度的提升；
5、危机处理：负责组织项目紧急突发事件的预防和处理；
6、团队管理：负责项目人才团队建设，员工培训、员工管理及关爱、员工工作计划实施管控等；
7、积极响应公司号召，完成领导安排的其他工作
职位要求：
1、大专及以上学历；
2、45周岁以下，
3、3年以上物业管理项目经验，熟悉物业管理作业流程，具备较全面的物业管理知识；
4、具有较强的人际沟通、组织、协调和决策能力，熟悉掌握word、excel、PPT等办公软件；
5、善于激发员工工作积极性、对工作尽心尽责，具有亲和力和团队精神
工作地点
公司信息
未融资 · 500-999人 · 物业管理
已审核
公司介绍
福建德源环境服务有限公司是经福州市政府批准、工商局注册成立，以清洁服务、绿化管养为主的大型专业服务公司。公司管理机制完善，物业清洁经验丰富，技术力量一流，机械设备先进，公司办公及培训场地约200㎡，注册资金50万元人民币，总资产200万元人民币，目前有员工500多名。为了更好的保证服务品质，公司严格按照ISO9001:2000质量管理体系及ISO14000环境体系运作，对现场服务质量分为三级控制，一级为现场主管、二级为区域经理、三级为品质部及公司管理者代表。公司现有业务遍及全福州并延伸到省内其他地区。 现公司拥有固定保洁项目数百万平方米，其中多为高端住宅、商场类物业项目；完成过大型高层综合楼宇的外墙、外玻璃清洗，大理石、花岗石地面的翻新、打腊，地毯清洁等保养工程；还配套有杀虫、灭鼠、消毒，清洗水池等一系列服务项目。 公司以锐意进取、开拓创新的精神，规范化的管理、卓而不凡的清洁质量、在激烈的市场竞争中，取得了卓著的业绩，受到了客户及社会的普遍赞誉。为了能够为客户提供更优质的服务，公司在对员工及管理人员的培训、学习方面进行规范化的管理，每月定期进行清洁专业技术及服务意识、安全意识、管理技巧等一系列标准化的培训，造就了一批专业的清洁服务人员与管理人才。 公司坚持走专业化发展道路，不断提升清洁服务品牌，力争在二年内成为福建省清洁服务名牌企业。公司关爱员工，尊重每一位员工，珍惜每一位人才，公司为每一位员工提供良好的工作环境以及公平的发展机会。我们坚信这样一条“黄金法则”：关爱你的客户，关爱你的员工，那么市场就会对你倍加关爱。“客户”是公司的外部客户，“员工”是公司的内部客户，只有兼顾内外，不顾此失彼，公司才能获得最终的成功。 公司遵循“以质量求生存，以信誉求发展”的经营理念，不断创新服务标准，将清洁服务品牌推向更高层次，力争成为清洁服务行业的领跑者，与客户共同走向灿烂、辉煌的未来。
