技术支持—上海地区

星火-上海技术支持-长期
地址：上海浦东新区兴业银行(来安路)来安路500号
薪资：15k以内
[必备]产品部署与交付
负责公司产品的现场部署，包括硬件环境搭建、软件安装、系统配置及调试。制定标准化部署流程，确保项目按时交付，满足客户需求。客户现场驻点运维，负责机房基础环境日常管理、资产盘点、例行巡检，对接银行科技侧对接人，同步运维日志、台账资料，配合各类合规检查;[必备]系统集成与问题解决完成产品自身及与第三方系统的集成适配，解决产品部署及数据交互等问题。通过功能测试、性能测试等手段，定位并修复产品问题。严格遵守金融变更规范，在指定维护窗口期，负责业务版本更新、灰度上线、滚动发布、故障紧急版本回滚，保障生产环境稳定;
[必备]项目协调与资源管理
协调内部(项目经理、研发、测试等)，推进项目问题闭环解决。
应对突发问题，提供应急解决方案。[优先]培训与文档编写对内完成团队培训组织，对外为客户开展产品操作、维护培训，编写技术文档(部署手册、维护手册等)。
任职要求：
必备]基础条件
本科及以上学历，计算机、网络工程、软件工程等相关专业。
2年以上IT行业部署实施经验，熟悉项目全流程(需求分析一交付)。
[必备]技术能力
精通Linux系统安装、配置及故障排查。熟练使用MySQL类数据库操作，掌握备份恢复、SQL优化。熟悉网络协议(TCP/IP)、sip协议、对一般性的网络问题能够进行处理解决。深度掌握K8s核心组件实操，熟练Namespace、PV/PVC存储挂载、Ingress域名与流量转发、Pod/Deployment日常管控;懂Docker镜像制作、推送、容器排障;
[必备]综合素质
沟通能力强，可直接对接甲方客户，表达清晰、做事严谨，遵守金融保密与安全管理制度;
适应高频出差，抗压能力强，逻辑清晰，注重细节。
[优先]技能扩展
掌握Python/Shel等脚本语言，可编写自动化部署工具。
了解Docker/Kubernetes等容器技术，有实际操作部署经验。
[加分]证书与经验
持有RHCE、CCNP、OCP等认证者优先。有银行、金融行业现场驻点运维经验者优先录用