职位描述
企业培训经验咨询服务
岗位职责：
1.需求分析与方案设计
·深入客户现场调研，识别业务痛点与培训需求。
·根据行业特点、战略与预算，设计定制化培训解决方案，并推动方案沟通与合同签订。
2.项目设计与资源整合
·细化执行方案（课程安排、师资、场地、物料等）。
·协调内外部资源，匹配讲师、开发或采购课程内容，确保质量与合规。
3.项目实施与交付管理
·作为项目负责人，统筹各方资源，保障项目按时、高质量交付。
·管控关键节点，处理突发问题，控制预算与成本，保持与客户沟通顺畅。
4.效果评估与持续优化
·设计评估体系，收集数据，分析培训效果。
·撰写总结报告，呈现成果与改进建议，推动流程与内容优化。
5.客户关系与业务拓展
·维护长期客户关系，挖掘新需求，支持销售进行二次开发。
·收集市场与行业信息，反馈以支持业务策略调整。
6.知识管理
·沉淀项目知识资产，参与制定标准化流程与质量体系。
核心能力要求
客户洞察与沟通能力
项目统筹与执行能力
资源整合与协调能力
数据分析与报告撰写能力
持续优化与创新能力
知识管理能力
·深入客户现场调研，识别业务痛点与培训需求。
·根据行业特点、战略与预算，设计定制化培训解决方案，并推动方案沟通与合同签订。
2.项目设计与资源整合
·细化执行方案（课程安排、师资、场地、物料等）。
·协调内外部资源，匹配讲师、开发或采购课程内容，确保质量与合规。
3.项目实施与交付管理
·作为项目负责人，统筹各方资源，保障项目按时、高质量交付。
·管控关键节点，处理突发问题，控制预算与成本，保持与客户沟通顺畅。
4.效果评估与持续优化
·设计评估体系，收集数据，分析培训效果。
·撰写总结报告，呈现成果与改进建议，推动流程与内容优化。
5.客户关系与业务拓展
·维护长期客户关系，挖掘新需求，支持销售进行二次开发。
·收集市场与行业信息，反馈以支持业务策略调整。
6.知识管理
·沉淀项目知识资产，参与制定标准化流程与质量体系。
核心能力要求
客户洞察与沟通能力
项目统筹与执行能力
资源整合与协调能力
数据分析与报告撰写能力
持续优化与创新能力
知识管理能力
应聘资格条件
1.学历背景：40周岁以下（优秀者可放宽至45周岁），本科及以上学历，人力资源管理、教育学、工商管理、心理学、市场营销、通信等相关专业。
2.证书资质：PMP、PRINCE2、CSPM、人力资源管理师、通信/IT类认证等优先。
3.专业知识：培训解决方案设计、课程开发、项目管理、行业知识（通信/IT/金融/制造）。
4.专业经验：5年以上工作经验，3年以上培训规划或咨询经验，有通信/IT行业培训项目经验优先。
5.能力要求：客户洞察、方案设计、资源整合、数据分析、沟通协调、项目管理能力。
2.证书资质：PMP、PRINCE2、CSPM、人力资源管理师、通信/IT类认证等优先。
3.专业知识：培训解决方案设计、课程开发、项目管理、行业知识（通信/IT/金融/制造）。
4.专业经验：5年以上工作经验，3年以上培训规划或咨询经验，有通信/IT行业培训项目经验优先。
5.能力要求：客户洞察、方案设计、资源整合、数据分析、沟通协调、项目管理能力。
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