职位描述
二手车客户线索跟进客户需求挖掘与转化客户关系维护乘用车商用车专用车微/轻货车中型货车
工作职责
1. 负责线上渠道(如官网、小程序、第三方平台)的客户线索跟进,通过电话、微信等方式高效触达潜在客户,解答二手车选购疑问。
2. 深度挖掘客户需求,精准匹配车辆资源,推动客户到店看车及成交转化。
3. 建立客户信息档案,定期进行客户回访与维护,提升客户满意度与复购/转介绍率。
4. 跟踪线索转化数据,分析客户流失原因,优化沟通话术与转化策略,提升团队整体转化率。
任职要求
1. 1年以上销售或客户服务经验,有二手车行业经验者优先。
2. 具备优秀的沟通表达能力与谈判技巧,能快速建立客户信任,把握客户需求。
3. 目标感强,抗压能力突出,。
1. 负责线上渠道(如官网、小程序、第三方平台)的客户线索跟进,通过电话、微信等方式高效触达潜在客户,解答二手车选购疑问。
2. 深度挖掘客户需求,精准匹配车辆资源,推动客户到店看车及成交转化。
3. 建立客户信息档案,定期进行客户回访与维护,提升客户满意度与复购/转介绍率。
4. 跟踪线索转化数据,分析客户流失原因,优化沟通话术与转化策略,提升团队整体转化率。
任职要求
1. 1年以上销售或客户服务经验,有二手车行业经验者优先。
2. 具备优秀的沟通表达能力与谈判技巧,能快速建立客户信任,把握客户需求。
3. 目标感强,抗压能力突出,。
工作地点
石家庄新华区瑞诚二手车市场综合办公楼

公司信息
公司介绍
瑞诚二手车交易市场服务有限公司成立于2016年8月3日,注册资金5000万元人民币。公司专业从事旧车一站、新车一站、汽车整备的专业一体化服务。整个市场占地200亩(13.5万),拥有10个超级大展厅,每个展厅平均面积均在6000-7000平方米。展厅分为,豪华厅、品牌厅、普通厅等多个展厅形式。市场功能完善、配套设施齐全。将钣金喷漆、汽车维修、汽车美容、汽车装具移入大厅,为客户提供便捷、高效、专业的一体化服务。市场拥有1500平米的超大办公区,将“车管所”搬到大厅来,汽车牌照立等可取。让消费者尽享从汽车办证、过户、上牌到汽车置换、保险、信贷于一体的全新一站式服务体验。瑞诚将秉持着“做二手车人自己的市场”的创建宗旨,在专注开拓市场的同时,真正为二手车人提供优质、用心的服务。瑞诚以磅礴的气势伫立于石家庄西北二环交口外一百米处,地理位置优越、交通便利、公司将成为华北地区最专业、最具规模、最具品质的大型二手车交易市场,未来,瑞诚将领跑整个长江以北地区的二手车市场以及汽车后市场,瑞诚期待您的加入!
工商信息
企业名称 石家庄瑞诚二手车交易市场服务有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 池进磊
经营状态 存续
成立时间 2016-08-03
注册资本 5000万元
认证资质
营业执照信息

更新于 2026-06-07 01:03:12



